Блог | О чем разговаривать с таксистом?
Все-таки я напишу про uber. Сначала я, пребывая в иллюзиях, думал что там все водители, у которых 10 классов на лбу написано. Ну правда. Изначально мне попадались интеллектуалы, с которыми было о чем поговорить. Но спустя некоторое время я понял, что бывают таки разные.
Вызываю машину и смотрю, что у водителя, который ко мне едет рейтинг не очень высокий. Думаю, ладно, посмотрим.
Сажусь в машину, а там такой суровый и небритый мужик, который как-то выпал из общей картины, которую я себе нарисовал до этого.
Едем...
Вдруг он разворачиваясь ко мне, истерично выдает:
— Ну вот нахрена мне эти рейтинги? Мне семью надо кормить, а не клиентов развлекать.
Я молчу, понимая, что будет продолжение.
— Ну вот скажите, мне тут низких оценок наставили, и еще одна такая и меня отключат от системы и работать я не смогу. А мне семью кормить надо. Я много заказов выполняю, езжу быстро. Но с клиентами, оказывается, надо разговаривать, — последняя фраза была кривлянием.
Я молчу, даю выговориться.
— Вот какую Вам музыку поставить? Заказывайте, — ерничает он.
— Я всеядный, в принципе, — понимаю что в данном случае любая музыка лучше его рефлексий.
— Не, ну так не бывает. Какую?
— Говорю ж, любую...
— Pink Floyd?
— Отлично.
Дальше едем, молчим и слушаем переборы Дэвида Гилмора.
— Пятерочку поставите? — по приезду интересуется мой суровый друг, имея ввиду рейтинговую оценку.
— Конечно! Гилмору! — смеюсь я и тут же в машине ставлю ему максимальный рейтинг.
Следующий водитель, который мне попался был тоже с не очень высоким рейтингом. Я внутренне уже приготовился увидеть очередного неразговорчивого типа, помня историю прошлой поездки.
И, таки да!
В этот раз мне попался мужик, похожий на сурового крестьянина. Молчаливый и, как мне почему-то показалось, очень порядочный и добросовестный.
Едем.
Я помню, что рейтинг у него невысокий, он видимо тоже об этом помнит. В голове у меня крутятся слова прошлого водителя: "нас с клиентами разговаривать заставляют, а мне семью кормить надо". Думаю в данном случае те же мысли, но только переживания вслух не озвучиваются.
Про себя смеюсь, смотрю в окно и жду, о чем же он будет со мной говорить.
О том, что проблема поговорить для него серьезна и сложна, видно даже по его затылку, который был весь мокрый, несмотря на то, что в машине было не жарко.
Наконец он выдавливает из себя:
— А вы с работы едете, да?
— Нет, — мне стало весело и я решил ему не помогать.
После нескольких километров, он собирается и повторяет попытку:
— Киев предновогодний красивый, да? Все такое нарядное...
Я конечно же молчу, и про себя уже откровенно смеюсь.
Дальше он уже выдавить ничего из себя не мог. Молчал всю дорогу и полностью увлекся ездой. Мне показалось, что ему стало легче. Он сделал все что мог. Хотя бы попытался.
Подъехав к месту назначения, он меня тихонько спросил:
— Вас поездка устроила?
— Конечно, на пятерочку. Вы ее честно заслужили, — уже вслух смеюсь я.
Он вопросительно и недоверчиво на меня посмотрел.
— Да, да, за успешную попытку социальной коммуникации, — смущаю я его своей догадливостью...
Шутки шутками, но неплохой способ приучать людей нормально общаться придумал uber. В современном мире умение успешно коммуницировать чуть ли не главный жизненный навык, на мой взгляд. И uber очень этому способствует. Хотя для многих это оказывается сплошным мучением, тем более, что напрямую вроде как не влияет на качество их работы. Как им кажется...
