ВЕНЕТО: путь к успеху

Любая компания рано или поздно сталкивается с трудностями в таком нелегком деле, как завоевание доверия клиента. Многие идут по пути наименьшего сопротивления и делают ставку на конкурирование по цене. Компания ВЕНЕТО выбрала иную дорогу. Она выбрала качественное обслуживание и эффективное удовлетворение потребностей клиента!

Каждый клиент ВЕНЕТО – индивидуальность, человек со своими личными потребностями и желаниями. Для эффективной работы, за которую будут благодарны тысячи наших клиентов, очень важно не просто слушать пожелания, а уметь слышать их.  Индивидуальный подход, способность «заглянуть в душу» и распознать истинные желания клиента – вот что отличает хорошего профессионала и компанию в целом.

Именно поэтому ВЕНЕТО не останавливается в желании развиваться и старается оправдывать свое первенство на рынке. С этой целью в 2010 году компания запустила  программу обучения и личностного роста консультантов нашей дилерской сети.

Обучающая программа основывается на формировании навыков обслуживания клиентов. Помимо этого на тренингах ВЕНЕТО создана такая обстановка, в которой каждый участник с удовольствием делится своим личным опытом. Это позволяет найти и выработать идеальный подход к обслуживанию клиентов.

Вместе с тем данная программа очень важна и для опытных консультантов. Их стиль и техника обслуживания возникают спонтанно, под влиянием личного опыта. Благодаря программе тренинга ВЕНЕТО позволяет участникам не ограничиваться своими навыками и открывает консультанту окно в мировую практику, расширяет его взгляд на методы обслуживания. Именно это позволяет работать гармонично, без стрессов, а главное – дарить хорошее настроение и приятные эмоции клиентам.

Принцип учебной программы лаконично прост: «Профессионал, делает шесть элегантных шагов и добивается успеха. Любитель, делает сотни нелепых движений и этим раздражает клиента». Структура тренинга как раз и состоит из изучения и главное отработки, этих самых 6 шагов.

У каждого из вас есть возможность самому убедиться в профессионализме консультантов ВЕНЕТО, задать интересующие вас вопросы и высказать свои пожелания, которые обязательно будут услышаны!

Новости этого раздела

• В Великобритании созданы презервативы, повышающие потенцию
• Средство от прыщей убило девушку
• Импортные яблоки ядовиты
• Коктейль из 7 фруктов для здорового сердца. Рецепт