"Надра Банк" получил экстренный кредит

А у меня вот такая ситуация: я клиент этого злосчастного банка "Надра", мои клиенты произвели оплату за путевки мне на счет, я благополучно потратила свое комиссионное вознаграждение, а сумму, причитающуюся по закону санаторию перечислила. 23.01.09 деньги списаны со счета по платежному поручению, а до получателя не дошли. В банке меня "кормили" историями о том, что "деньги отправлены" и все в порядке. Но когда 02.02 пришло время селить людей - деньги на счет санатория не поступили. Людей не селят, банк "не при делах", мне же светит разбирательство с туристами и выплата неустойки. Неужели никому нет дела до этого бардака?? Как быть в данной ситуации? как рассчитаться с санаторием? какой банк выбрать...

и еще Стаття 32. Відповідальність банків при здійсненні переказу
32.1. Банк, що обслуговує платника, та банк, що обслуговує отримувача, несуть перед платником та отримувачем відповідальність, пов'язану з проведенням переказу, відповідно до цього Закону та умов укладених між ними договорів.
32.2. У разі порушення банком, що обслуговує платника, встановлених цим Законом строків виконання доручення клієнта на переказ цей банк зобов'язаний сплатити платнику пеню у розмірі 0,1 відсотка суми простроченого платежу за кожний день прострочення, що не може перевищувати 10 відсотків суми переказу, якщо інший розмір пені не обумовлений договором між ними.

Бизнесу- подавайте в суд на Надру, согласно закону про платежные системы: ЗАКОН УКРАЇНИ Про платіжні системи та переказ коштів в Україні - Стаття 8. Строки проведення переказу: 8.1. Банк зобов'язаний виконати доручення клієнта, що міститься в розрахунковому документі, який надійшов протягом операційного часу банку, в день його надходження.
У разі надходження розрахункового документа клієнта до обслуговуючого банку після закінчення операційного часу банк зобов'язаний виконати доручення клієнта, що міститься в цьому розрахунковому документі, не пізніше наступного робочого дня.
Банки та їх клієнти мають право передбачати в договорах інші, ніж встановлені в абзацах першому та другому цього пункту, строки виконання доручень клієнтів. 8.3. За порушення строків, встановлених пунктами 8.1 та 8.2 цієї статті, банк, що обслуговує платника, несе відповідальність, передбачену цим Законом. 8.4. Міжбанківський переказ виконується в строк до трьох операційних днів. Внутрішньобанківський переказ виконується в строк, встановлений внутрішніми нормативними актами банку, але не може перевищувати двох операційних днів.

Сегодня -29.01.09 я обратилась в отделение №74 на бульваре Леси Украинки банка Надра с зявлением на выдачу наличных в валюте с моего текущего счета (хожу с 13.01.09), в отделении был всего один клиент, никого –просто пустота в зале. Мое заявление взял некий молодой парень лет так 23 старший менеджер - Кириленко Иван и начал его читать, при этом он раскачивался на стуле с лицом человека, которого отвлекли от важных дел, при этом он также жевал жвачку...размеренно..не торопясь..

После того как прошли 5 минут я спросила когда же он зарегистрирует бумагу, мне ответил –тогда когда он ее прочет и вообще что я требовать ничего тут не могу, потому что собственно он читает столько сколько хочет. Манера разговаривать просто хамская - крутого парня в крутом месте - любой бомонд отдыхает. После того как я сообщила, что он может хоть 100 раз прочесть после регистрации и он обязан зарегистрировать мое заявления, он мне ответил, чтоб я знала ?место? у него есть право читать столько сколько он захочет до того как он может быть ее зарегистрируют, если захочет, продолжая жвать жевачку.

На шум вышла весьма молодая особа лет так 21-23, которая назвалась как зам.начальника отдела, но фамилии у нее по ее же словам ?нет?, оказывается в Надре можно и без фамилии занимать руководящие посты. Она тоже читала заявление 15 минут и тоже заявила, что читает столько сколько хочет и я буду ожидать пока она не прочет и не поймет "все". Заявление было написано на русском языке - в Word-е, менее чем на страницу (стоит проверять умеют ли читать сотрудники Банка Надра перед приемом их к себе на работу). Потом она заявила, что согласно их правил я могу получить наличку только в том отделении, где я открыла текущий счет (хотя там касса уже как 3 суток закрыта на "технiчну перерву" и в отделениях дают рекомендацию искать валюту в других отделениях, да и это просто откровенная ложь), что она не торопится и не будет по моему требованию регистрировать мое обращение, итого - мне не поставили никакого штампа и откровенно хамили. Когда я ей с

У меня платежи не доходят до Поставщиков даже в течении недели, вернуть деньги на счёт тоже проблема!!! Сотрудники Банка совершенно не квалифицированные в достаточной степени. Как они могут что-то объяснить клиенту, если сами не этого не понимают.

Підтверджую - вже 5 днів не можу зняти 2000 доларів депозиту, термін дії якого закінчився. Кажуть, прийдіть завтра. Вже написав сакргу в обласне управління НБУ, але мені сказали- вплинути на них не можемо, подавайте в суд. А в мене там ще 2 депозита до березня 2009 року.
От і не знаю, що робити...

На західній Україні така сама ситуація. кошти по депозитах не повертають годують всіх "завтраками". Більше в цей банк не звернуся і вас застерігаю.

Банк "Надра" с 13 октября 2008 г. отказывает всем вкладчикам в выдаче депозитов до востребования, которых не касается постановление №319 НБУ. Банк брал на себя обязательства по предоставлению свободного доступа к средствам на этих счетах, да и сейчас таким образом их рекламирует. Все требования вкладчиков о выдаче денег встречаются наглой циничной ложью сотрудников банка, банк нарушает при этом постановления НБУ № 436 и № 516, а также Гражданский Кодекс Украины и Конституцию Украины, НБУ в курсе ситуации но при этом бездействует. После такого поворота событий был переименован обманутыми вкладчиками в падла-банк.

Не знаю як де, а на Західній Україні в банку Надра все ок. І депозити видаються, і коштів в банкоматах хватає всім.

Снова пиз..ят что "все нормально"! НЕ верю !!! "Надра" сейчас НАДЕрет своих вкладчиков только так! Ведь "вони стараются для мене" - В. Ющенко