УкрРус

У Полтаві завершилося навчання волонтерів для емоційної допомоги бійцям АТО

Читайте також:

Новообрані волонтери ВСЕП «АТОЛ ЛІНІЯ» навчалися 1,5 місяці і зможуть приступити до повноцінної роботи вже з червня. Наразі вони працюють в якості дублерів з досвідченими колегами.

Волонтерська служба емоційної підтримки (ВСЕП) «АТОЛ ЛІНІЯ» працює в Полтаві з вересня 2015 року. Бійці АТО, члени їх сімей, волонтери та внутрішні переселенці звертаються сюди за емоційною допомогою безкоштовно та на засадах анонімності.

На початку лютого адміністрація ВСЕП «АТОЛ ЛІНІЯ» вирішила провести другий набір волонтерів. По-перше це зумовлено тим, що не всі волонтери можуть продовжувати роботу з об’єктивних причин (вагітність, переїзд в інше місто, тощо). А, по-друге, планами про збільшення часу роботи лінії.

На основі загальних зборів та індивідуальних співбесід з 15 аплікантів в «АТОЛ-і» відібрали 5 осіб, які приступили до навчання. Серед них дружина полеглого бійця АТО, студентка, дружина солдата, офісний працівник та людина з обмеженими можливостями.

Розповідаючи про свою мотивацію, всі стажери сходяться на тому, що прийшли до «АТОЛУ», тому що хотіли бути корисними не лише в професії та сім’ї, а й в чомусь соціально важливому.

Переживши кожен свою складну історію, ми на власному досвіді зрозуміли, що у тяжкі моменти життя емоційна підтримка буває не менш важливою, ніж матеріальна допомога. — розповідають апліканти.

Навчання тривало півтора місяці (з 12 березня по 26 квітня). Для майбутніх волонтерів провели 15 занять, по 3,5 годин кожне. В якості педагогів виступили волонтери СЕП, яких литовські спеціалісти емоційної допомоги виділили, як провідних вчителів. Навчання проходило за литовськими методиками, адаптованими до українського менталітету і ситуації в країні.

Всі п’ятеро стажерів успішно пройшли навчання і отримали значки волонтерів емоційної підтримки 3-ого ступеня.

За словами вчителів, новообрані волонтери зможуть приступити до повноцінної роботи вже з червня. Наразі вони працюють в якості дублерів з досвідченими волонтерами ВСЕП «АТОЛ ЛІНІЯ».

Вони вже готові працювати самостійно, але для того, щоб відчути специфіку, потрібно деякий час побути поруч з досвідченішими волонтерами. Коли ми починали свою роботу в «АТОЛі», так само виходили на чергування парами. Тому що перший час було страшно приймати дзвінки, — розповідає Олена Твердохліб, яка була одним з вчителів.

Безкоштовний номер, за яким можна звернутися до «АТОЛ-у» за допомогою — 0-800-20-30-20. ВСЕП працює щоденно з 17:00 до 23:00.

Нагадаємо, що ідея створити Волонтерську службу емоційної допомоги в Полтаві виникла ще в березні 2015 року. Call-центр — пілотний українсько-литовський проект, який частково фінансувався Програмою розвитку співробітництва та популяризації демократії Міністерства закордонних справ Литовської Республіки (Orange projects).

Після закінчення пілотного проекту (02.06.2015 — 02.11.2015), полтавський call-центр емоційної підтримки по телефону «АТОЛ ЛІНІЯ» став частиною ВСЕП «АТОЛ» Фонду Підтримки «Унія 1219». Від української сторони партнером є ГО «Центр стратегічних комунікацій» за підтримки голови Полтавської ОДА Валерія Головка.

Денис Старостін, прес-служба ВСЕП «АТОЛ ЛІНІЯ»

Наши блоги