УкрРус

"Пока я зарабатывала на семью, муж сидел дома и строил амбициозные планы": как мама двоих детей создала успешный бизнес с нуля

Читати українською
  • Татьяна Носова
    Бизнес-леди Татьяна Носова с дочкой

Если попросить успешную бизнес-леди рассказать свою историю, во многих случаях в начале этой истории окажется мужчина, не приносящий в дом денег, и дети, которых нужно кормить, одевать и учить.

Татьяна Носова, совладелица бренда "Вундеркинд с пеленок", создала бизнес с нуля, одновременно занимаясь развитием детей и выживанием семьи. Муж ей в этом практически не помогал.

Таня вместе с "Обозревателем" вспоминает, как это было.

Далее – от первого лица.

Красивая ширма

Я родилась в России, закончила МГУ по специальности "вычислительная математика и кибернетика", а в Украину приехала к бойфренду, с которым, правда, скоро рассталась. Однажды в поисках работы познакомилась на собеседовании с будущим мужем, владельцем компании. Мы начали встречаться и через некоторое время поженились.

Татьяна с подругой и партнером по бизнесу Еленой

К сожалению, я не сразу поняла, что решительный и властный характер мужа, как и его благосостояние, – это фальшивка, ширма, за которой скрывалась пустота. Его фирма не зарабатывала, людям постоянно задерживали зарплату и недоплачивали, и сам он тоже зарабатывал мало. Машина с водителем, квартира (как позже выяснилась, съемная) с ремонтом и мебелью, другие атрибуты состоятельности были ничем не подкреплены. Но все это я осознавала постепенно.

Наш первый ребенок родился жутко беспокойным и непоседливым. Сейчас таким детям ставят диагноз "гиперактивность, дефицит внимания". Когда он начал ползать, его невозможно было оставить одного ни на секунду – обязательно куда-то залезет, прищемит пальцы, опрокинет на себя что-то. Я сшила ему шапочку с поролоновой подкладкой, чтобы не ударялся головой. Времени ни на что не хватало – ни приготовить, ни убрать, даже чаю попить было некогда. Других детей можно было посадить на пол, дать, к примеру, мешочек с фасолью и ложку, чтобы фасоль перекладывать в банку – и занять на полчаса. Мой сын сразу все бросал и уползал. Приходилось носить его в кенгурушке, от этого болела спина.

Мы почти постоянно сидели без денег. Муж давал какие-то копейки на продукты, я тратила свои старые сбережения, иногда подкидывала мама. Ребенку покупала одежду в секонде, кое-что отдавали женщины, с которыми я общалась на мамских форумах. Когда стало совсем сложно оплачивать аренду квартиры, я продала свою маленькую квартиру в Москве и купила в Киеве.

Муж продолжал строить планы: скоро все будет прекрасно, его фирма "рванет". Для друзей – бизнесменов, депутатов – он создавал видимость успеха. Самое сложное было как-то выкручиваться с подарками, когда нас приглашали в гости: надо было найти что-то такое, что выглядело достойно, но стоило недорого. В какой-то момент я просто перестала ездить с мужем к его друзьям.

Нужно было как-то решать проблему с деньгами. Я пробовала начать маленький бизнес – например, шить детские спальные мешки, продавать их на форумах. Но прибыль была смешная.

В то же время я пыталась придумать что-то с ребенком, чтобы занять его хоть на 5 минут. В интернете было много развивающих методик для гиперактивных детей, я все перепробовала, одна мне понравилась больше других. Это была методика американского нейрохирурга Гленна Домана. Он занимался с детьми, у которых были серьезные повреждения нервной системы. Доман показывал детям карточки с яркими изображениями разных предметов и называл эти предметы, причем показывать надо было очень быстро – одна карточка в секунду. Оказывается, дети прекрасно усваивали информацию именно в таком темпе.

Благодаря этому методу дети с серьезным отставанием в развитии опередили своих здоровых сверстников.

Находка

Методика мне понравилась, и я начала делать карточки по Доману для сына: вырезала картинку из журнала, клеила на лист плотной белой бумаги, подписывала название ярко, крупным шрифтом. Сделала много таких карточек из разных сфер жизни: животные, машины, флаги разных стран, знаменитые картины и скульптуры.

Сын смотрел охотно. Потом я подумала: я же программист, почему бы не делать то же самое в виде компьютерных слайд-шоу? Нашла картинки, сделала подписи, озвучила с микрофоном (ночью, пока он спал). В это время я уже была беременна вторым ребенком, так что жизнь стала еще сложнее.

Сыну очень понравились презентации. По крайней мере, он спокойно сидел и смотрел – ни книжкой, ничем другим его невозможно было занять так надолго, а мультики я ему не хотела показывать, считала их жвачкой для глаз. Другое дело - развивающие образовательные картинки.

Татьяна и Елена

Через некоторое время я познакомилась на мамском форуме с Леной, которая тоже делала компьютерные презентации для своего ребенка. Мы стали общаться, обмениваться своими презентациями на разные темы, показывали и дарили друзьям. Дети друзей тоже смотрели с удовольствием, учили так буквы, счет, запоминали произведения искусства и столицы разных стран. Все было довольны, и кто-то сказал: почему вы это не продаете?

Поначалу я недоумевала: как это продавать? Где Украина и где нормальные законы об интеллектуальной собственности? Сразу же все скачают и выложат в свободный доступ.

Авторское право

Мы поговорили с Леной и решили пробовать. Я пошла на курсы патентного и авторского права, чтобы не платить лишних денег специалистам и самой во всем разобраться. Мы зарегистрировали свои авторские разработки и марку "Вундеркинд с пеленок". Лена взяла на себя открытие фирмы, все документы. Я занялась самим продуктом: диском с презентациями. Нужно было довести до ума озвучку, найти самые красивые картинки, заказать обложку для диска, коробочки, голографические знаки и т.п.

Поначалу диск был кустарный – я сама озвучила его дома, когда дети спали, в полной тишине. Это уже потом мы договорились со знакомыми в студии и за небольшие деньги записали диск заново, с редактором. Нашли носителей разных языков и озвучили свои презентации на английском, украинском, французском и русском, с хорошим произношением. Работали над усовершенствованием товара около двух лет.

Обложка диска

Самое сложное было договориться с магазинами, чтобы они взяли наш товар. Все говорили: "Что, один вид товара, один артикул? Да нам с таким поставщиком работать невыгодно, дороже с документами возиться".

Сотрудничать согласился только один магазин развивающих игрушек "Знайка". В качестве рекламы я установила у них в магазине старый, доисторический, можно сказать, ноутбук мужа, на котором презентации проигрывали нон-стоп весь день. Пока родители делали покупки, дети залипали в экран. Родители видели, что детей захватывает, и покупали диски. Через некоторое время ноутбук оттуда украли, уж не знаю, ради него самого или ради наших презентаций, но диски уже и так неплохо продавались, и в обычных магазинах, и в интернете. Муж мне до сих пор вспоминает этот ноутбук, хотя я ему, конечно, потом купила взамен новый, современный.

Цену мы установили довольно высокую – около 15 долларов, чтобы окупить наши ночные труды на протяжении нескольких лет. Потом, когда дисков стало больше (на разные темы, на разных языках), мы сильно снизили цены.

Усатый нянь

Пока я строила свое дело, муж по-прежнему практически не приносил домой денег, а лишь пытался найти возможности для заработка. У него были амбициозные планы, он уверял меня, что скоро его бизнес начнет приносить серьезные деньги, что он сможет прекрасно обеспечивать семью. Он ждал каких-то огромных успехов, например, в политике. Но за мелочевку браться считал ниже своего достоинства. И очень иронично относился к моим потугам создать бизнес.

Танина дочь Ника в качестве модели для рекламы карточек

По мере развития моего дела мне требовалось все больше времени, чтобы развозить товар по магазинам, проводить переговоры. Когда деньги были, я брала нянь на почасовую работу - например, погулять с детьми. Но не каждая няня могла справиться с моим гиперактивным ребенком, которому в три-четыре года уже надо было облазить каждое дерево и забраться на каждый забор.

Наверное, я первой в Украине взяла няню-мужчину. Нашла студента педуниверситета, который мог и борщ приготовить, и полазить по заборам, и костер развести. Так у меня появился гувернер, который задержался подольше, чем няни-старушки. Но его услуги были недешевы, и я не могла себе позволить нанять его на полный день.

Когда няни не было, я просила мужа посидеть с детьми. Но он меня часто подводил. Я заранее ставила встречу в календарь, договаривалась с мужем, но в последнюю минуту он мог сказать: "У меня встреча, а ты как хочешь". Или звонил во время моей встречи и сообщал, что должен уйти. Приходилось все бросать и ехать домой. Я ужасно злилась на него за это. Денег не приносишь – так хоть папой будь! Мое терпение, скажем так, иссякало.

Кризис и новые идеи

В какой-то момент в бизнесе случился кризис: пиратов стало так много, что все наши диски стали доступны в сети. Можно было скачать что угодно, и никакие наши угрозы, письма на сайты не действовали. Защитить авторское право у нас в стране практически невозможно.

Тогда мы решили делать бумажные карточки. Нашли типографию, качественную финскую бумагу, наняли дизайнера-фрилансера. Выпустили первую партию карточек с домашними и дикими животными, фруктами, овощами. Это были большие красивые картинки. И магазины охотно ставили их в витрины. Я проезжала по Киеву, видела свои карточки в витринах, это было очень приятно.

Правда, на нашу небольшую цену эти магазины ставили трехэтажную накрутку – у них дорогая аренда в центре. Тут я ничего поделать не могла, но тратила очень много времени на поиск новых магазинов – в провинции, на окраинах, в интернете - где меньше наценка. Тут уже требовались серьезные деловые качества.

Мы начали регулярно участвовать в выставке "Беби Экспо", это тоже привлекло новые магазины.

Ника

Первые лет 6 мы с Леной все делали своими руками из дома: сами себе были бухгалтеры, водители, сортировщики-упаковщики. Наши карточки в типографии печатали и резали, а потом надо было собрать по одной каждого вида, сложить в пакет, положить туда инструкцию. Я делала это дома на большом столе, дети помогали. Потом мы сами грузили все это в машины, наши с Леной бедные маленькие машинки проседали под тяжестью товара.

Собственно, автомобиль принадлежал мужу, но ездила на нем только я – он не умел водить и после увольнения своего водителя так и не сел за руль, хотя я просила его получить права и помочь мне хотя бы в этом. Он говорил, что ему нужно обдумывать важные идеи, а за рулем он думать не сможет. Поэтому мне самой, кроме всего прочего, приходилось ездить за продуктами и развозить детей в школу и детсад.

Вопрос доверия

Мы с моей партнершей по бизнесу Леной прошли все стадии, знали досконально каждый этап производства. Я чувствовала, что у нас все идеально, и вряд ли чужие люди сделают лучше.

И только благодаря Лене мы вышли на новый уровень. Она настояла, что надо брать новых сотрудников. Это важный шаг для каждого предпринимателя: научиться доверять, делегировать полномочия. Мы наняли сначала бухгалтера, потом водителя, затем сняли офис, склад, наняли кладовщика. Сейчас это хорошо налаженный бизнес, и мы с Леной редко нужны в офисе, а если что-то срочное, пользуемся конференц-связью.

Когда подобран хороший персонал и люди не обижены зарплатой, бизнес работает гладко.

Конкурентные преимущества

С мужем я развелась лишь три года назад. И это было очень непросто.

В какой-то момент наша жизнь стала хорошо обеспеченной: в холодильнике всегда была вкусная еда, дети хорошо одевались и ходили в хорошую школу, мы всей семьей ездили на отдых в Египет и Турцию. Муж всем этим пользовался и продолжал рассказывать мне, что пока я занимаюсь мелочами, он работает над крупными проектами. От любых разговоров на финансовые темы и обсуждения ситуации он уходил – буквально уходил в другую комнату. Все мои попытки выстроить близость разбивались о глухую стену.

Я понимала, что если за 10 лет он не сделал ничего, то уже ничего и не изменится. Однако разводиться он тоже не желал. Сначала вообще не верил, что я это всерьез. Потом стал затягивать дело, переносил рассмотрение заявления из суда в суд, из района в район. Я съехала с собственной квартиры и сняла для нас с детьми дом под Киевом, каждый день возила их в школу за 30 километров, лишь бы не жить с мужем. Пришлось нанять лучшего адвоката, чтобы в итоге добиться развода и с огромным скандалом, с милицией выселить мужа из киевской квартиры.

Я до сих пор не получаю от него алиментов, хотя иногда он проводит с детьми каникулы и даже что-то покупает им по мелочи.

Все это теперь уже не имеет значения. Когда токсичные люди уходят из твоей жизни, закрывая за собой дверь, тут же открывается другая дверь и появляются другие люди – светлые и поддерживающие. Сейчас такие люди в моей жизни есть.

Я обеспечиваю детей, довольна тем, как идет бизнес, и более того, теперь у меня появилось много свободного времени для себя. Я увлекаюсь танго и гештальт-терапией, путешествую, рисую, пишу стихи. Пока была замужем, писала грустную любовную лирику, а потом начала сочинять стихи и загадки для детей.

Эти стихи и загадки мы печатаем на карточках с обратной стороны. Много лет это остается нашим конкурентным преимуществом. Ведь за последние годы многие из наших клиентов тоже сделали карточки Домана своим бизнесом. Но до сих пор никто, кроме нас, не делает карточки с заданиями, стихами, загадками и интересными фактами, напечатанными с обратной стороны. И эти стихи – мои, авторские.

Еще я планирую когда-нибудь издать книгу о своих путешествиях, а пока веду блог в фейсбуке и придумываю новые идеи для бизнеса.

Наши блоги