Украинцам могут отказать в помощи на оплату коммуналки: в Кабмине раскрыли две главные причины

Пенсионный фонд имеет 10 дней на обработку заявления на субсидию, но в отдельных случаях этот срок может увеличиваться. Основные причины отказа – нулевой размер субсидии из-за достаточных доходов или наличия задолженностей за коммунальные услуги.

Об этом рассказала заместитель министра социальной политики Украины Дарья Марчак. Пенсионный фонд Украины, занимающийся обработкой заявлений на субсидии, имеет 10 дней для рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении субсидии.

Однако, как отмечает Марчак, в некоторых случаях этот термин может превышаться. Например, задержка может возникнуть из-за того, что поставщик коммунальных услуг не подтвердил предоставление услуг заявителю. В таких ситуациях Пенсионный фонд не отказывает автоматически в назначении субсидии, а продолжает работать с поставщиком услуг для решения вопроса и обеспечения права человека на получение субсидии.

Причины отказа в назначении субсидии

Если заявителю было отказано в предоставлении субсидии, важно выяснить причину этого отказа, обратившись в отделение Пенсионного фонда. Обычно причины отказов ограничены и конкретны. Вот основные из них:

• нулевой размер субсидии;

Это означает, что у заявителя есть право на субсидию, однако его доходы достаточны для самостоятельной оплаты коммунальных услуг. В таком случае субсидия не назначается, поскольку финансовая ситуация заявителя не требует помощи от государства.

• задолженность за коммунальные сервисы.

Если заявитель имеет долги за коммунальные услуги, это может стать причиной отказа в предоставлении субсидии. Для разрешения этой ситуации необходимо договориться с поставщиками услуг о реструктуризации долга. В Украине условия реструктуризации достаточно гибки: задолженность можно погашать постепенными платежами в течение 5 лет.

Что делать в случае отказа

Если вам отказали в предоставлении субсидии из-за наличия задолженности, первым шагом должно быть решение вопроса с поставщиками услуг, перед которыми есть долг. Договориться о реструктуризации платежей можно несколько способов: на основе ежемесячных умеренных платежей в течение нескольких лет. Это позволит избежать финансовой нагрузки и одновременно получить право на субсидию после урегулирования задолженности.

В случае, если отказ произошел по другим причинам, всегда следует обращаться в отделение Пенсионного фонда для уточнения всех деталей. В большинстве случаев, когда возникают задержки или несоответствия, Пенсионный фонд продолжает работу с поставщиками услуг и помогает устранить проблемы для предоставления субсидии.

Условия реструктуризации задолженности предоставляются на достаточно мягких условиях. Это позволяет гражданам постепенно гасить долги без значительной финансовой нагрузки. Основное преимущество этой системы заключается в том, что долг можно погашать небольшими суммами в течение до 5 лет, что делает этот процесс доступным большинству украинцев. После заключения соглашения о реструктуризации и начале выплат заявитель может снова подать заявку на субсидию.

Как сообщал OBOZ.UA ранее, участники боевых действий имеют право на 75% скидки на жилищно-коммунальные услуги, включая проживающих в общежитиях при условии правильного оформления документов в Пенсионном фонде (ПФУ). Также всем гражданам доступны субсидии, которые нужно оформить до конца ноября для получения помощи на весь отопительный сезон.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!