Кассиры в супермаркетах отказываются принимать у украинцев определенные гривни и копейки: что делать в таком случае

Под предлогом того, что нечем давать сдачу, кассиры в супермаркетах или магазинах могут отказаться принимать у покупателей те или иные купюры и монеты. Однако такие действия являются нарушением законодательства о защите прав потребителей. А потому в такой ситуации следует подавать жалобу.

Видео дня

Эксперты "Защиты прав потребителей" объясняют: кассиры обязаны принимать у покупателей банкноты и монеты всех номиналов. Также в их обязанности входит самостоятельно следить за тем, чтобы в кассе были необходимые для сдачи деньги.

Настойчивый же отказ кассира принимать у покупателя деньги является нарушением требований законодательства о защите прав потребителей. И соответственно, причиной для составления на него жалобы.

"Проблема "у меня нет сдачи" – не ваша, а кассира. Если кассир продолжает говорить так, обращайтесь к руководству магазина и сообщайте, что кассир перекладывает на вас свои обязанности", – отметили эксперты.

Украинцев заставляют переплачивать

В то же время ради получения большей прибыли супермаркеты и магазины проводят мелкие "махинации" со стоимостью товаров. В частности, специально устанавливают такие цены, чтобы не отдавать покупателям всю сдачу.

Работает же "схема" по принципу округления. Так:

• сумму менее 5 копеек имеет право оставить себе магазин;
• более 5 копеек должны "простить" покупателю.

Например, при цене в 9,96 грн, 9,97 грн, 9,98 грн или 9,99 грн вы все равно должны заплатить магазину 10 грн. Таким образом можно устанавливать цены так, чтобы отдавать покупателям не всю сдачу. И соответственно, увеличивать прибыль торгового заведения.

Впрочем, существует способ не попасться на эту уловку супермаркетов. Достаточно всего-лишь расплачиваться картой.

Как сообщал OBOZ.UA, охранники же в магазинах и супермаркетах не имеют права заставлять покупателей оплачивать испорченный товар. Причина – зачастую они не представляют эти заведения, поскольку работают по найму от других компаний. А потому подобные действия могут стать причиной для вызова полиции.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!