Видео дня
В Украине разоблачили схему обмана с "антивирусом", который "защищает" от кражи денег: под прицелом были старшие люди
В Украине участились случаи обмана граждан пожилого возраста в сервисных центрах мобильных операторов. Работники навязывают клиентам (преимущественно пожилого возраста) ненужные им услуги, запугивая потерей средств с банковских карточек.
Об этом они сообщили в Facebook под публикацией от украинки из Одессы, рассказавшей, как ее мать стала одной из жертв таких мошенников. Женщине было предложено установить антивирус на смартфон, за что взяли 1500 гривен.
"Моя мама, пенсионер 69 лет, 31.12.24 примерно в 17:00 обратилась в сервисный центр по адресу Князя Владимира Великого, 137, с жалобой, что ее телефон несколько дней не видит SIM-карту. Молодой человек (сотрудник компании) по имени Евгений сказал, что у нее вирус в телефоне и нужно срочно установить антивирус за 1500 грн, иначе со всех ее банковских карт снимутся все деньги", – пишет женщина.
Через 2 дня автор самостоятельно обратилась к сотруднику мобильного оператора, чтобы он объяснил необходимость данной процедуры. Женщина уверена, что ее мать запугали, чтобы обманом выманить указанную сумму. На просьбу поговорить с менеджером сервисного центра ей ответили, что он в отпуске, а деньги вернуть отказались.
После этого женщина обратилась на горячую линию, где ей сообщили, что компания не оказывает услуги защиты мобильных устройств от вирусов. Поэтому сотрудник Евгений не имел права предлагать их. После публикации произошедшего в соцсетях представители мобильного оператора признали свою ошибку и вернули деньги.
"Нашло маму руководство, сами позвонили по телефону, извинились, вернули деньги. Евгения обещали наказать. Сказали, что не хотят портить свою репутацию, просили удалить публикации из всех пабликов. Но я этого не буду делать! Надеюсь, что хоть малая часть людей прочтет это и не попадет в эту ловушку", – резюмирует женщина.
Ее сообщение собрало сотни комментариев. Украинцы преимущественно выражали возмущение действиями работников мобильного оператора, но многие признавались, что они или их пожилые близкие, либо знакомые стали жертвами мошенничества, когда человеку навязывают ненужные услуги за большую сумму: "чистка" мобильного, установка антивируса, "настройка" мобильного интернета на телефоне, не имеющем доступа к нему. При этом в такие ситуации попадали абоненты разных мобильных операторов.
Как уже сообщал OBOZ.UA, с 19 декабря "Киевстар" запустил ряд новых тарифов. Они доступны для пользователей линейки "Все вместе" (в настоящее время стоят 200 грн в месяц, однако после окончания акции стоимость заметно вырастет) и Домашний Интернет.
Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!