"Киевстар" подключил SMS: услуга заработала не только в Украине

Мобильный оператор "Киевстар" в 11 утра 18 декабря возобновил после хакерской атаки доступ абонентов к услугам SMS. В компании отмечают, что услугу подключили и на территории Украины, и в международном роуминге.

Об этом сообщила пресс-служба компании. То есть в целом по состоянию на 18 декабря абоненты могут пользоваться такими услугами:

• голосовая связь, то есть звонки (и в Украине, и в роуминге);
• SMS (и в Украине, и в роуминге, однако некоторые клиенты "Киевстара" сообщают о перебоях в работе);
• мобильная передача данных, т. е. мобильный интернет (скорость может быть ограничена);
• "Домашний интернет" (в некоторых населенных пунктах, в т. ч. в Киеве, наблюдаются локальные перебои).

"Компания привлекла весь имеющийся персонал, в том числе из других регионов и областей, для скорейшего восстановления работы услуги (домашнего интернета. – Ред.)", – уточнили в "Киевстаре". Отдельно указано, что технические работы происходят постепенно, с соблюдением всех требований безопасности.

Начисление бонусов и компенсаций абонентам, которые не могли пользоваться услугами связи из-за хакерской атаки, будет осуществлено только после полной стабилизации работы сети и запуска всех услуг. "Просим ожидать официальной информации от компании", – добавили в "Киевстаре".

Также в "Киевстаре" напомнили, что, если SIM-карта не регистрируется в сети, необходимо перезагрузить телефон или включить и выключить режим "авиа". Кроме того, помогает выбор сети "Киевстар" в настройках телефона.

Кроме того, в компании предупреждали, что интернет работает, в том числе 4G. Однако услуга может работать с уменьшенной скоростью. "По мере стабилизации работы сети ее качество будет улучшаться. Если у вас интернет до сих пор не работает, время от времени можно отключать и включать сотовые данные в телефоне, чтобы перерегистрироваться в сети", – посоветовали в "Киевстаре".

Как сообщал OBOZ.UA, восстановление работы мобильной сети "Киевстар" началось вечером 13 декабря после хакерской атаки, произошедшей 12 декабря. Первой голосовая связь начала работать у жителей западных областей, однако буквально в течение пары часов покрытие появилось и в других регионах.

О возобновлении работы мобильного интернета "Киевстар" заявил только через два дня, вечером 15 декабря. Отмечалось, что эта услуга работает во всех стандартах связи, включая 4G.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!