Масштабный сбой в Monobank: сервисы восстановили работу

Украинцы 20 июля жаловались на массовые сбои в работе мобильного приложения Monobank. У пользователей не загружались их финансовые данные, также они не могли совершать переводы. Система восстановила работу в 18:13.

Видео дня

Наличие технического сбоя подтверждал сооснователь "Моно" Олег Гороховский. "Сломались. Чиним. Извините", – писал он, при этом не сообщив о причинах проблем. Вечером он обновил информацию: "Заработало! Разбор после... Но если все 7 миллионов зайдут одновременно то мы снова приляжем".

В комментариях к первой публикации украинцы писали, что не могут провести срочные операции. Например, начислить зарплаты сотрудникам, заплатить за еду или рассчитаться с курьером, который уже привез доставку.

Чуть позднее Гороховский также добавил, что за 20 июля клиентам Monobank не будут начисляться проценты по кредитам. "За сегодняшний день проценты по кредитам удержаны не будут", – заявил банкир.

Скриншоты ошибок пользователи также публиковали в соцсетях. В частности, приложение на данный момент у части клиентов выглядел так:

У других пользователей загружалась главная страница "Моно", но были недоступны выписки. Также отсутствовала возможность сделать перевод на другую карту.

А при переходе на другие вкладки начиналась "бесконечная" загрузка, после чего система просила повторно пройти авторизацию. Аналогичная ситуация возникала при попытке проведения платежей.

Как сообщал OBOZREVATEL, в Украине с 1 августа в терминалах отменят возможность пополнять карты без авторизации. В одних банкоматах придется вводить свой номер телефона, в других – подтверждать операции с помощью банковской карты, Дії.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале Obozrevatel, Threads и Viber. Не ведитесь на фейки!