УкраїнськаУКР
EnglishENG
PolskiPOL
русскийРУС

Ощадбанк списывает деньги с карточек клиентов: как уберечь свой счет

Ощадбанк напомнил о тарифах

Клиент государственного Ощадбанка пожаловался на то, что с его карты неожиданно списали 100 грн в доход банка. Как объяснили в финучреждении, такой пункт прописан в договоре об обслуживании карты. Если не пользоваться счетом 12 месяцев и более, банк будет снимать по 100 грн ежемесячно. Соответственно, чтобы этого не произошло, карту нужно использовать регулярно.

Видео дня

Клиент назвал такие правила банка мошенничеством. Свой отзыв он оставил на официальной странице банка в Facebook.

"После несанкционированного списания средств с моего счета, оператор сообщил, что это нормально, и записано в условиях договора: если клиент не пользуется своим счетом 12 месяцев, то банк списывает средства со счета в доход Ощадбанка. Вроде бы я такое подписал много лет назад. Вы действительно с ума сошли, обворовывать людей? Национальный банк Украины, вы в курсе об этих мошеннических действиях?" – возмутился клиент.

В банке ему ответили, что оператор не соврал и такая комиссия за обслуживание неактивных счетов действительно существует. Сотрудник банка заверил, что ознакомиться со всеми тарифами можно на сайте банка.

Жалоба клиента и ответ Ощадбанка

В документах на самом деле существует такой пункт. То есть списание является абсолютно законным, т.к. клиенты имеют возможность свободно ознакомиться с тарифами. При этом в банке ранее сообщали, что если остаток средств на счете меньше 100 грн, комиссия в минус не засчитывается.

Выдержка из файла с тарифами банка

"Во избежание подобных списаний достаточно хотя бы раз в год провести любую активную операцию", – посоветовали в банке. Активными операциями, к примеру, являются:

  • снятие наличных;
  • расчет в торговой сети;
  • расчет в интернете.

Как сообщал OBOZREVATEL, ранее клиентка ПриватБанка пожаловалась на исчезновение с ее карты огромной суммы денег и полную бездеятельность банка. Речь идет о более 23 тыс. грн, снятых почти в тысячу подходов.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале Obozrevatel и Viber. Не ведитесь на фейки!