ПриватБанк объяснил свою позицию
В Украине банки массово блокируют карты клиентов после операции с криптовалютой на p2p платформах (где расчет происходит с одной карты физлица на карту другого физлица). Такой способ расчета часто используют мошенники, т.е. банк может воспринимать операции как участие в мошеннических действиях.
Об одном из таких случаев клиент ПриватБанка написал на специализированном форуме Минфин. "Я перевел деньги за криптовалюту, а человек от третьего лица сбросил мне скриншот переписки на бирже Binance. Сразу после перевода моя карта была заблокирована, поскольку человек, переведший деньги, пожаловался на меня – на мошенничество", – написал клиент "Привата".
Клиент банка связался со службой поддержки Binance и предоставил доказательства блокировки карты из-за продажи криптовалюты. Его заблокировали на Binance. Затем украинец обратился в службу поддержки ПриватБанка и предоставил скриншоты переписки с криптобиржи.
"После рассмотрения моего дела мне сообщили, что я должен вернуть средства, поскольку они были сброшены от третьего лица. Мой счет был заблокирован. Я написал заявление в полицию, где мне ответили, что это административное дело и мне нужно обратиться в суд, чтобы разобраться с ПриватБанком", – рассказывает клиент.
Позже клиент банка отметил, что в ПриватБанке ему ответили: "Банк вынужден ограничить сотрудничество с вами. Нами был выявлен факт поступления на вашу карточку средств, связанных с мошенническими операциями. И вместе с тем решение может быть изменено после рассмотрения вопроса правоохранительными органами. Рекомендуем вам обратиться к ним".
Ранее OBOZ.UA писал, что Днепровский суд Киева принял решение обязать ПриватБанк вернуть клиенту 10,1 тыс. грн. В иске клиент банка заявил, что нигде не подписывал условия использования кредитного лимита, потому считает, что ставка 3,5% незаконна.
Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!