Украинцу из-за нескольких переводов заблокировали карты ПриватБанка
Клиент государственного ПриватБанка пожаловался на блокирование его счетов после осуществления нескольких p2p-переводов. По его словам, это произошло после того, как он продал криптовалюту, но покупатель "отменил перевод в банке". При этом, подчеркивается, сам банк не стал связываться с клиентом.
Жалоба размещена на портале "Минфин". Согласно ей:
- клиент не занимается на постоянной основе осуществлением p2p-переводов;
- ему прямо не сказали, стало ли именно это причиной блокирования счетов.
"Мне не назвали точную причину, но я могу догадаться, что это было сделано из-за нескольких p2p-переводов накануне. Я не занимаюсь этим на постоянной основе, просто решил продать криптовалюту на небольшую сумму через биржу. И как я понял, попал на мошенника, который купил у меня крипту и отменил перевод в банке, а в мошенничестве, конечно же, банк заподозрил меня", – объяснил ситуацию клиент госбанка.
При этом он подчеркнул: попыток связаться с ним для выяснения деталей сложившейся ситуации в ПриватБанке не предприняли. Вместо этого, отмечается, тот "на следующий день закрыл все счета, в частности "ФОП".
Клиент государственного ПриватБанка пожаловался на блокирование его счетов после осуществления нескольких p2p-переводов. Источник: "Минфин"
В самом же ПриватБанке на жалобу ответили. Там попросили у клиента его номер телефона для решения ситуации.
Что ответили в ПриватБанке. Источник: "Минфин"
Ранее же в ПриватБанке напомнили: изъятые или забытые в его банкоматах банковские карты не возвращаются владельцам. Причем даже если карта была выпущена другим банком. Поэтому в таком случае следует обращаться в свой банк для восстановления карты.
Специалисты отметили: такие же правила действуют и для карт, изъятых или оставленных в терминалах. "Изъятые или оставленные в банкоматах либо терминалах карты не возвращаются. Для восстановления карты вам необходимо обратиться в банк, выдавший эту карту", – говорится в сообщении.
Как сообщал OBOZ.UA, ранее клиент государственного ПриватБанка пожаловался на трудности с получением долларов с валютной карты в отделении банка. Причем, по его словам, ситуация повторялась в течение длительного времени и в конечном итоге он получил не всю запрашиваемую сумму.
Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и Viber. Не ведитесь на фейки!