Украинцы недовольны долларами от ПриватБанка: в обменниках и банках появилась "плохая" валюта
Украинцы массово жалуются на плохое качество банкнот доллара, которые выдают в отделениях ПриватБанка. По требованию НБУ банк вынужден принимать купюры даже с незначительными повреждениями, однако после эти же "плохие" банкноты пытается продать клиентам. О том, что происходит с валютой и какие права есть у клиента, читайте в материале OBOZREVATEL.
Украинцы массово жалуются на доллары от "Привата"
Одна из самых популярных жалоб на украинские банки в профильном форуме "Минфин": плохое качество купюр. Украинцы несколько раз в неделю размещают жалобу на доллары от "Привата". Иногда предлагают купюры 1996 года (раньше такие в банки не принимали, поэтому клиенты неохотно берут такие банкноты)
К примеру, один из клиентов пожаловался на то, что уже около месяца пытается снять свои деньги с валютного счета. При заказе в кассе 2 тыс. долларов выдают только 300-400 долларов, при этом часть купюр – с пятнами, старого образца и т.д.
В Днепре клиент "Привата" заявил, что он обошел пять отделений банка и ему везде предлагали валюту старого образца и в изношенном состоянии. "Никто и нигде такие банкноты брать в руки не хочет. Обменники крестятся, видя такой доллар", – пожаловался клиент.
Еще одна клиентка пожаловалась на валюту, которую заказала заранее. В отделении ей предложили банкноты 1996 года, однако она от них отказалась.
В "Привате" отмечают: все купюры прошли проверку и являются действительным платежным средством. Они имеют право их выдавать и обязаны принимать такую валюту. При этом клиент вправе отказаться от покупки банкнот, которые его не устраивают.
Что произошло с долларами у ПриватБанка?
ПриватБанк, как и все банки и обменники, согласно решению НБУ обязаны принимать у украинцев банкноты даже с незначительными повреждениями. Это произошло после скандала из-за отказа банков и обменников принимать купюры даже с небольшими пятнами и повреждениями, банкноты, выпущенные в 1996 году (хотя они также считаются действительными).
То есть украинцы массово жаловались на то, что банки и обменники отказываются принимать доллары. Нацбанк изменил правила и обязал банки принимать такие купюры. Однако банкам и обменникам нужно куда-то девать ту валюту, которую они получают от клиентов.
И если они купили у клиента купюры с пятнами, банкноты 1996 года, то должны продать их другому клиенту. Поэтому другого выхода, кроме как продавать "плохие" банкноты, у банков и обменников нет. Однако клиент не обязан брать ту купюру, которую ему предлагают, если она его не устраивает. В любой момент можно отказаться от покупки валюты.
Правда, кассиры часто вместо того, чтобы обменять доллары с пятнами на те, у которых нет повреждений, заявляют клиентам, что других банкнот у них нет.
Как сообщал OBOZREVATEL, точный прогноз курса доллара в Украине после войны рассчитать невозможно. Однако аналитики смогли назвать факторы, которые будут на него влиять. В зависимости от них им удалось смоделировать несколько вариантов поведения валютного рынка.
Только проверенная информация у нас в Telegram-канале Obozrevatel и в Viber. Не ведитесь на фейки!