В ПриватБанке произошел сбой: какие операции не проводил "Приват24"

Клиенты государственного ПриватБанка 19 февраля жаловались на сбой в системах финучреждениях. В частности, не работали операции по переводу средств с карты на карту в приложении и на сайте онлайн-банкинга "Приват24". При этом сбои были не у всех пользователей системы и к 12:30 проблемы удалось устранить.

Видео дня

"Был кратковременный сбой. Быстро починили", – сообщили OBOZ.UA в пресс-службе финучреждения. Проблемы в системе длились менее получаса.

Как сообщали клиенты банка, во время сбоя авторизация в системе происходила, как обычно. Однако при попытке перевести деньги возникала ошибка. Некоторые операции при этом проводились, даже несмотря на сообщение о неполадках.

Кроме того, некоторые пользователи отмечали, что не могли связаться со службой поддержки. "Не работают платежи в "Приват24". Но не работает служба поддержки", – сообщали в комментариях на странице ПриватБанк в Facebook.

На минувших выходных ПриватБанк отключал все операции с картами, а также банкоматы и терминалы. Такие услуги были недоступны с 00:05 по 4:00 17 февраля.

Системы не работали из-за проведения регламентных работ процессинга. Процессинговый центр ПриватБанка ежечасно обрабатывает в среднем от 1,7 млн до 3 млн операций с карточками.

Как сообщал OBOZ.UA, Клиенты ПриватБанка могут экономить на некоторых популярных услугах. Так, если оформлять некоторые справки через приложение "Приват24", то можно не платить по 100 грн за каждый такой документ.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!