Сбой в "Киевстаре" повлияет на работу терминалов и банкоматов ПриватБанка: заявление спикера
Сбой в сети оператора "Киевстар" частично повлияет на работу некоторых терминалов и банкоматов ПриватБанка. Однако он не будет препятствовать работе всей сети.
Об этом рассказал спикер "ПриватБанка" Олег Серга в комментарии hromadske. "Для общего понимания, некоторая часть всех банков, банкоматов и POS-терминалов работает на мобильных картах. То есть в POS-терминале стоит мобильная карта. Для тех терминалов, которые работают на мобильных карточках "Киевстара", конечно, эта проблема влияет на их работу ", – отметил он.
Серга пояснил, что часть банкоматов также использует мобильную связь, но в банкоматной сети "ПриватБанка" максимальный процент АТМ, использующих услуги "Киевстара", составляет до 5%.
"То есть на работу банкоматной сети это почти не повлияло. Мы считаем, что максимальный риск до 5% у нас. Это не является массовым.. На часть сетей это может повлиять, но не на всю", – подчеркнул спикер.
В ДТЭК заявили, что из-за технического сбоя в Kyivstar номера контакт-центров ДТЭК в этой сети временно не работают. В компании отметили, что потребители могут использовать альтернативные каналы.
"Вы можете позвонить по номерам других операторов или использовать чат-боты и сайт. Больше деталей на Facebook-страницах ваших операторов систем распределения", – говорится в сообщении.
Как сообщал ранее OBOZ.UA, в Украине абоненты "Киевстар" не могут перейти на других операторов из-за внутреннего роуминга. Дело в том, что проблема со связью повлияла и на другие сервисы, такие как нацроуминг. Причиной масштабного сбоя в работе оператора 12 декабря, как утверждают СМИ, послужила атака хакеров на ядро сети, поэтому данные не могут передаваться.
Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и Viber. Не ведитесь на фейки!