УкраїнськаУКР
EnglishENG
PolskiPOL
русскийРУС

Супермаркеты обязали по-новому выдавать наличные деньги на кассах: что должны знать покупатели

НБУ ввел новые правила для услуги 'наличка на кассе'

Украинцам разрешили не брать в супермаркетах деньги, которые им выдают в рамках услуги "наличка на кассе", если они находятся в неликвидном состоянии. Такие купюры и монеты должны утилизироваться, а не попадать клиентам.

С таким поручением выступили в Национальном банке Украины (НБУ). В финрегуляторе отметили, что средства, выдаваемые на кассах, не должны вызывать сомнения в их подлинности и платежности.

"Поручил субъектам хозяйствования при оказании услуги "наличные деньги на кассе" выдавать держателю платежной карты только пригодные к обращению платежные банкноты и монеты, не вызывающие сомнения в их подлинности и платежности. Изношенные банкноты не должны попадать к клиентам, а должны изыматься и сдаваться вместе с наличной выручкой в обслуживающие банки", – сообщили в НБУ

Как нарушаются права покупателей в супермаркетах

К сожалению, не все украинцы знают свои права во время покупок. Да, сотрудники супермаркетов и магазинов не имеют права заставлять их оплачивать поврежденный или разбитый товар – они могут только зафиксировать факт повреждения имущества. Поскольку закон "О защите прав потребителей" запрещает продавать поврежденный или разбитый товар.

Видео дня

Если представители заведения не настаивают на вине клиента, должны доказать это в суде. Самостоятельно взимать плату за поврежденный товар они не вправе. В этом случае покупатели могут вызвать полицию.

Также нарушение отказа принимать деньги у покупателя. Даже под предлогом отсутствия банкнот и монет меньшего номинала, чтобы дать сдачу. На такого кассира можно подать жалобу.

Также OBOZ.UA сообщал, что украинские супермаркеты нередко производят мелкие "махинации" со стоимостью товаров – чтобы получить от покупателей больше денег. Для этого, в частности, там специально устанавливают такие цены, чтобы не отдавать тем все остальное.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!