Видео дня
В НБУ объяснили, когда банки обязаны остановить перевод: кому грозит ограничение на семь дней
В Украине банки имеют право остановить операцию, если она вызывает подозрения, и уточнить у клиента данные. Специально уполномоченный орган может принять решение о приостановлении расходных операций сроком до семи рабочих дней.
Об этом говорится в разъяснении Нацбанка. "Банк имеет право остановить операцию, если подозрительная. Также банк обязан остановить операцию, если есть подозрение, что она имеет признаки уголовного правонарушения. Специально уполномоченный орган может принять решение о приостановке расходных операций на срок до семи рабочих дней", – говорится в разъяснении.
При этом в НБУ напомнили, что не контролируют, защищает ли банк персональные данные своих клиентов. Надзор за банками по соблюдению ими законодательства о защите персональных данных и проведение соответствующих проверок выходит за пределы полномочий Национального банка, а осуществляется Государственной службой Украины по защите персональных данных.
Украинцы могут жаловаться на банки в НБУ, однако это не означает, что после жалобы состоится внеплановая проверка.
"Обращение потребителей финансовых услуг не является основанием для проведения внеплановой проверки. Однако внеплановая проверка возможна, если Национальный банк выявил систематические нарушения, а финансовое учреждение их не устранило", – ответили в НБУ.
Ранее OBOZ.UA писал, что Днепровский суд Киева принял решение обязать ПриватБанк вернуть клиенту 10,1 тыс. грн. В иске клиент банка заявил, что нигде не подписывал условия использования кредитного лимита, потому считает, что ставка 3,5% незаконна.
Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!