В супермаркетах нарушают права украинцев: что запрещено делать охранникам

Охранники в магазинах и супермаркетах не имеют права заставлять покупателей оплачивать испорченный товар. Дело в том, что зачастую эти люди не представляют магазин, ведь работают по найму от другой компании. Более того, подобное требование является грубым нарушением законодательства.

Видео дня

Об этом сообщили эксперты "Защиты прав потребителей". Там отметили:

• товаров с испорченной упаковкой не должно быть в магазине в принципе;
• по поводу любых товаров покупатели должны разговаривать только с продавцами.

"Охранники не имеют права говорить, что делать с товарами, – они часто не представляют магазин. Если же заставляют оплатить испорченный товар – это грубое нарушение многих статей Закона Украины "О защите прав потребителей", – говорится в сообщении.

Как себя защитить

Эксперты отмечают: в случае возникновения подобной ситуации покупатель должен прежде всего требовать просмотра видео с камер наблюдения. Так можно будет четко доказать, что претензии охранника безосновательны.

Если же это не поможет разрешить ситуацию, следует вызывать полицию.

Украинцев дурят на кассах в супермаркете

В то же время украинцы нередко становятся жертвами обмана со стороны супермаркетов и магазинов. В частности, те специально устанавливают цены, которые при округлении сдачи позволяют больше денег оставлять у продавца.

Например, при цене в 9,96 грн, 9,97 грн, 9,98 грн или 9,99 грн вы все равно должны заплатить магазину 10 грн. Если не хотите переплачивать – используйте для расчета банковскую карту. Тогда правила округления не действуют.

Кроме того, часто на кассах и в отделах магазинов с помощью простых махинаций могут показывать неправильный вес. Иногда для этого используют специальные грузики, нити, а в отдельных случаях просто незаметно кладут предметы при взвешивании. Поэтому важно проверять вес на контрольных весах не только на рынках, но и в супермаркетах.

Как сообщал OBOZREVATEL, также в Украине в супермаркетах и магазинах часто нарушаются права потребителей. Один из таких случаев – осмотр личных вещей. Такие действия нельзя проводить без документов, которые дают основания на обыск.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале Obozrevatel и в Viber. Не ведитесь на фейки!