Уровень доверия вырос: что показали 100 дней работы государственного Sense Bank

Рост доверия клиентов, участие в государственных программах, развитие инновационных продуктов и привлечение новых партнеров и клиентов. Sense Bank отчитывается о результатах первых 100 дней работы в статусе государственного банка.

Финансовые показатели

Sense Bank – прибыльный и ликвидный. Так, по состоянию на 1 октября 2023 г. прибыль составила 5,626 млрд грн. Показатель адекватности основного капитала (Н3) составил 16,77% при нормативе НБУ 7%, а норматив адекватности регулятивного капитала (Н2) – 16,82% при нормативе 10%.

Кроме того, в сентябре 2023 национальное уполномоченное рейтинговое агентство "Эксперт-Рейтинг" подтвердило долгосрочный кредитный рейтинг Sense Bank на уровне uaAAА по национальной украинской шкале. Банк с рейтингом uaAAА характеризуется высокой кредитоспособностью по сравнению с другими украинскими финучреждениями.

Доверие клиентов

Около 11 миллиардов гривен — именно на такую сумму клиенты Sense Bank открыли срочные депозиты через 100 дней после перехода банка в государственную собственность, что составляет более 100 тысяч вкладов. Кроме того, 80% розничных клиентов за это время повторно разместили свои сбережения на депозитных счетах банка, что является одним из лучших показателей за время военного положения.

Уровень доверия корпоративных клиентов к Sense Bank после смены собственника существенно вырос. Это подтверждается увеличением остатков на счетах юридических лиц. С момента национализации банк вырос в пассивах юридических лиц с 18,8 млрд. грн. до 36,4 млрд. грн. Так, прирост пассивов МПБ составил 29%, а портфель корпоративного бизнеса увеличился на 95%. Кроме того, участие предприятий государственного сектора в структуре пассивов банка составляет около 23%.

Активное кредитование бизнеса и населения

Sense Bank вернулся в активный режим кредитования предприятий и поддерживает как имеющихся, так и новых клиентов. В частности, банк возобновил участие в программе поддержки микро- и малого предпринимательства в Украине "Доступные кредиты 5-7-9". В настоящее время корпоративный блок рассматривает более 160 кредитных заявок от действующих и потенциальных клиентов на общую сумму более 18 млрд. грн.

Украинская финансовая жилищная компания акцептировала заявку Sense Bank на участие в государственной программе кредитования есть поселок. После подписания Генерального соглашения с ПАО "Укрфинжилье" банк будет предоставлять заемщикам ипотечные кредиты на срок от 1 до 20 лет по процентным ставкам 3% или 7% годовых.

Технологии и безопасность

Руководство и команда разработки Sense Bank продолжает создание долгосрочной стратегии развития цифрового банка Sense SuperApp.

Эффект уже наблюдается. За 100 дней Sense SuperApp обновился 6 раз, улучшая привычные продукты и предлагая принципиально новые команда активная в обоих направлениях. Свежим решением для всего украинского рынка стала услуга "Зарплата раньше", с которой клиенты могут получать часть своей зарплаты 25 числа каждого месяца, оплачивая комиссию только при использовании. Актуальные нововведения коснулись ФЛП-части цифрового банка: клиентам стало доступно быстрое открытие цифровой бизнес-карты, а их доверенным лицам – выпуск и перевыпуск бизнес-карты на свое имя с текущего счета онлайн. Системно улучшаются и базовые функции: за 100 дней это коснулось процессов онбординга, онлайн-покупки валюты, поиска отделений на карте, клиентской аналитики кредитных предложений, управления депозитами и т.д. Часть уникальных для Украины функций уже разработана и протестирована: их анонс ожидается в ближайшее время.

Один из ключевых элементов цифровой стратегии банка – абсолютная безопасность клиентских данных и денег в условиях войны. Системная работа в этом направлении велась и раньше: банк совершил миграцию в облачные центры обработки данных для дополнительной защиты клиентских, транзакционных и других данных, чтобы обеспечить непрерывную деятельность всех сервисов. Это новый технологический уровень банковского обслуживания, который только внедряют в Украине.

Sense Bank — один из системно важных банков Украины с более чем 130 отделениями по всей Украине. Финучреждение обслуживает около 3 млн физических, 58 тыс. юридических лиц и 86 тыс. ФЛП. В банке работают около 4 тыс. сотрудников.