Эксперты объяснили, как инвесторам новостроек участвовать в строительстве

После покупки квартиры в новостройке инвесторы вынуждены терпеливо ждать, пока дом введут в эксплуатацию, и они смогут приступить к обустройству своего нового жилья. При этом, они наблюдают за стройкой преимущественно онлайн или по фотоотчетам, лишь изредка получая возможность посетить стройплощадку.

Понимая, насколько для покупателей важно постоянно быть в курсе проводимых работ, иметь возможность лично наблюдать за процессом строительства, вносить свои пожелания и получать обратную связь от застройщика, в компании SAGA Development внедрили инновационный проект клиентского технического контроля.

В ходе Client Technical Control компания ежемесячно проводит встречи с инвесторами, на которых присутствуют главный архитектор, главный инженер, представители управляющей компании ATMOSFERA и менеджер проекта. Вместе с будущими владельцами квартир они осуществляют обзор строительной площадки, обсуждают вопросы качества строительства. Инвесторы могут задавать представителям компании свои вопросы, а также составить перечень замечаний. После завершения строительства SAGA Development привлекает инвесторов к приему дома от генерального подрядчика.

Встречи проводятся ежемесячно, инвесторов информируют о них через смс-рассылку и чат-ассистент Viber, подключиться к которому можно через мобильное приложение Sfera.

В компании говорят, что проект помогает постоянно поддерживать диалог с клиентом, понимать и оперативно реагировать на его запросы.

На сегодняшний день, проект уже внедрен на трех объектах – RYBALSKY, CHICAGO Central House и EINSTEIN Concept House. В ближайшее время планируется запуск Client Technical Control на других объектах SAGA Development.