Зворотний бік українських компаній. В UMC кожному покладена мобіла

UMC нагадує вже не нову іномарку, яка їздить на російському бензині і за російськими правилами. До продажу компанії мільярдерові Володимиру Євтушенкову тут все було по-європейськи. І навіть датські стільці, що залишилися з часів першого ремонту, який робили західні компанії на початку 90-х, до цих пір не зламалися.

Як потрапити в UMC: головне не розслаблятися до останнього

Влаштуватися на роботу в UMC по блату можна. Набір співробітників тут чітко регламентований. Щодня кадрова служба компанії відсікає десятки резюме потенційних претендентів, що не відповідають стандартним вимогам з яких-небудь параметрами. Наприклад, за такими "тонким" як невідповідність менталітету людини корпоративній культурі. Навіть перехід з однієї Дирекції в іншу пов'язаний з безліччю формальних (і не дуже) процедур.

Основний принцип набору - резюме. В UMC досі збережися введені евроменеджерамі міжнародні стандарти. Якщо хто не знає - в західних компаніях правильно і красиво складене резюме - основна запорука вдалого працевлаштування. Можна бути лауреатом Нобелівської премії, але якщо твоє резюме "ні в дугу" - ти не отримаєш навіть місце двірника. І навпаки - мої закордонні друзі, набивши руку на переписуванні і "поліпшенні" своїх резюме (не змінюючи професійного рівня), примудрялися з кожним разом знаходити все більш високооплачувану роботу.

Тому будь-якому, хто мріє потрапити в штат UMC, потрібно для початку освоїти науку складання привабливих і правильно збудованих резюме. У крайньому випадку, можна зайти на сайт оператора в розділ "Вакансії" і відправити на його на електронну пошту заповнену стандартну анкету. Заявка буде лежати в базі даних до тих пір, поки не з'явиться відповідна вакансія.

Якщо ж щастя посміхнулося, і резюме претендента привернуло увагу, його запрошують на стандартне інтерв'ю. Перше співбесіду проводить кадровик, який не знає специфіки майбутньої роботи "абітурієнта", але як психолог, задаючи всім питання із загального "темника", проводить первинний аналіз особливостей кандидата, щоб зрозуміти, грубо кажучи - "дебіл ти або дебіл". Якщо "Не дебіл", настає черга другого співбесіди з кимось з керівництва групи, в якій ти будеш працювати. Для технарів замість співбесіди проводиться тестування знань в їх сфері. Скажімо, компьютерщикам дають можливість показати, що вони можуть на прикладі конкретного завдання. Задовольнивши менеджера мінімального рівня, кандидат проходить співбесіду з керівником департаменту або відділу, і він має право на остаточний вердикт. Причому, не обов'язково позитивний. Деякі претенденти, успішно пройшовши перші два "кола" випробувань, розслабляються перед розмовою з начальством, вважаючи себе вже майже зарахованими до штату, і ... Загалом, потім довго оплакують фіаско.

Це що стосується зовнішнього кандидата. Є й так звані "внутрішні". В UMC існує практика при виникненні вакансії першою справою спробувати заповнити її своїми людьми: нерідко співробітники, працюючи в одній Дирекції, хочуть перейти в іншу. Внутрішній кандидат теж зобов'язаний подавати резюме, плюс (це необхідна умова) - рекомендацією свого безпосереднього керівника. Правда, співбесіду з представником Дирекції з кадрів є для нього формальним. По-перше, влаштовуючись на роботу, він уже проходив інтерв'ю. По-друге, головне - це позитивна рекомендація керівника. Тому в розмові з кадровиком висвітлюються в основному практичні моменти: яку ти хочеш зарплату і як уявляєш нову роботу. Слідом йде інтерв'ю з керівником підрозділу, де ти хочеш працювати, і воно вирішує долю переходу.

"Сторож аптеку - маємо вату": безкоштовні мобільники для всіх

Перше враження новачка, який потрапив у штат, що UMC - це "урбанізований кадровий мурашник", де все знеособлено, все вивірено до найменших деталей комп'ютерними системами управління, і кожен співробітник відчуває себе "проводкою" бізнес-махини. На відміну від західних компаній, які, пройшовши такий же, як UMC етап розростання, намагаються звести завдання центрального офісу до функцій відділу з маркетингу, а інше передати підрядникам, компанія залишається поки важкої і багатофункціональною системою. Скажімо, на Заході оператори давно відмовилися від продажів мобільних телефонів, зосередившись на якості зв'язку і правильному обчисленні тарифів. У нас всі оператори - ще й торговці мобільниками. А це гігантські обсяги поставок і клопоти, пов'язані з продажем, сервісом, логістикою, цінами і т.д.

До речі, телефон - головна приємна штука для всіх, хто приходить в UMC. Мобільний оператор, діючи за райкінскому принципом "сторож аптеку - маємо вату" видає своїм співробітникам безкоштовні трубки і пакети. Причому, існує сувора "ієрархія": модель службового телефону залежить від посади. Чим вище твій рівень - тим крутіше покладається телефон. Кожен співробітник отримує спеціальний каталог, що відповідає його посадовій рівню, і може вибрати з нього вподобану модель. Безлімітні "офісні" пакети мають всі, але безлімітними їх можна назвати умовно, тому що необмежений лише трафік усередині мережі. Кількість дзвінків за міські мережі і номери інших операторів лімітовано. Але так, щоб можна було собі не відмовляти.

Крім телефону, кожному співробітникові надається безкоштовне кава, чай, вода і сік. А також страховка. Ті, хто застав доМТСную епоху, кажуть, що тоді води, чаю і соків було більше. Введений росіянами режим жорсткої економії позначається на всьому. Навіть на воді, ремонтах і меблів, які помітно подешевшали порівняно "европоставкамі".

Страховка - другий після телефону приємний сюрприз для того, хто приходить в UMC. У нинішньому році страховка безкоштовна. У наступні роки, за чутками, доведеться платити 300 грн. Але за ці гроші ти отримуєш страховку обсягом $ 25 тис. на рік на цілий ряд моментів: від виклику платної швидкої допомоги до лікування зубів і відвідування тренажерних залів. І окремо страхування від нещасного на $ 10 тис. Розширену систему ввели росіяни з 1 січня 2006 року. З одного боку, це дійсно класна штука і всім подобається, з іншого - страхувальником є ??донька страхової компанії "РОСНО", яка входить у той же холдинг АФК "Система", що і "господар" UMC російський "Мобілка" МТС. Тому люди, що розбираються у фінансових тонкощах питання, кажуть, що в даному випадку приємне було поєднано з корисним: через страхування частину коштів компанії виводиться в Росію. І коли дійде до обговорюваної зараз продажу UMC західному покупцеві (про це ми розповімо в другій частині), завдяки в тому числі страховками, "гроші з сім'ї не підуть". Я маю на увазі не тільки сім'ю олігарха Євтушенкова - родича по дружині московського мера Юрія Лушкова, а й власне АФК "Систему". До того ж щедра страховка не компенсує скромної зарплати.

Далі буде. У наступній частині: Зарплата в UMC - "хвора" тема