УкраїнськаУКР
EnglishENG
PolskiPOL
русскийРУС

Абоненти "Київстару", lifecell та Vodafone можуть перевірити, за що платять: як дізнатись, куди діваються гроші з рахунку

Роман Костюченко
Ринки та компанії
2 хвилини
95,6 т.
Абоненти 'Київстару', lifecell та Vodafone можуть перевірити, за що платять

Абоненти всіх українських мобільних операторів можуть отримати від них інформацію щодо наданих послуг за потрібний період, причому безкоштовно. Таким чином можна проконтролювати, куди поділися гроші з рахунку.

Відео дня

Про це розповіли у Нацкомісії, що здійснює держрегулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектру та послуг поштового зв'язку (НКЕК). Там зазначили: оператор має надати цю інформацію у формі розшифрованого рахунку.

У звіті ж, наголошується, оператор має вказати низку позицій. Зокрема:

  • номер абонента;
  • вид послуги;
  • обсяг послуг, що надаються;
  • суму коштів для оплати за кожен сеанс зв'язку.

"Звертаємо увагу, що розшифрований рахунок надається лише ідентифікованим абонентам (зареєстрованим або контрактним). Електронні комунікаційні послуги, що надаються знеособлено/анонімно, розшифруванню не підлягають", – зазначили в НКЕК.

Отримати ж звіт, зазначається, можна через мобільний додаток свого оператора. Також можна звернутися до його магазину.

Водночас, абоненти "Київстару", lifecell та Vodafone можуть дізнатися всю інформацію про свої тарифи безпосередньо в операторів. Якщо, наприклад, пропустили повідомлення про зміни у тарифних планах, або просто забули якісь деталі.

Так, абоненти lifecell можуть набрати на своєму телефоні комбінацію *141#. За нею можна провести перезамовлення пакету послуг за тарифним планом, а також отримати інформацію про:

  • зміну тарифного плану;
  • пропозиції для роумінгу.

Абоненти "Київстару" можуть дізнатися всю інформацію про свій тариф у кілька способів. Зокрема:

  • за запитом *100*01*2#;
  • авторизувавшись на сайті та перейшовши на сторінку Тарифи;
  • у додатку Мій Київстар
  • за номером 466*66.

У кілька способів можуть дізнатися деталі своєї тарифної пропозиції й абоненти Vodafone. Для цього варто:

  • набрати *101#;
  • зателефонувати за номером 111*1.

Крім того умови свого тарифу можна знайти за посиланням. А перевірити термін дії місячного пакету та залишок послуг за тарифом за номером *101*4#.

Як повідомляв OBOZ.UA, зміна тарифу мобільного оператора може бути вигідним рішенням, якщо поточний план не відповідає вашим потребам. Наприклад, абоненти "Київстару" можуть зробити це кількома способами – зокрема, в магазинах оператора.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!