Доходи вже не головне: малий бізнес в Україні прагне глобалізації та масово освоює ШІ. Топ тенденцій та викликів
Малий і середній бізнес (МСБ) у різних країнах світу вже перестав ставити головною метою зростання доходів, натомість зосередившись на кібербезпеці. Водночас попри важкі умови ведення діяльності, українські підприємства демонструють значний прогрес у розширенні своєї глобальної присутності та освоєння штучного інтелекту (ШІ).
Про це йдеться в "Барометрі амбіцій МСБ". Дослідження ґрунтується на результатах опитування компанією Payoneer у співпраці з Oxford Economics 3779 малих та середніх підприємств у 15 країнах світу, зокрема в Україні. Опитані представляють понад 16 галузей економіки, від електронної комерції до гірничодобувної промисловості.
Український контекст: чого прагне бізнес у воюючій країні
Малі компанії в Україні зосереджені на розширенні власного глобального значення. Крім того, вони диверсифікують мережу своїх клієнтів та постачальників, що свідчить про певну стійкість та гнучкість перед зовнішніми загрозами.
Однак МСБ в Україні стикається з низкою перешкод на шляху до міжнародних ринків. Місцеві обмеження та санкції (41%) та зовнішні події (41%) вважаються головними викликами для розширення бізнесу.
Водночас понад дві третини (69%) МСБ в Україні вказали, що пріоритизують найм місцевих фахівців. У середньому опитані компанії в Україні планують найняти 11 співробітників, що близько до середньосвітового показника.
Власники малих підприємств в Україні також стикаються з низкою перешкод, пов'язаних із доступом до капіталу. Зокрема високим співвідношенням боргу до доходу (42%), нестабільними фінансовими показниками (42%) та обмеженими особистими чи професійними мережами (37%).
"Однак, маючи ефективні технології та фахівців, МСБ в Україні можуть легше долати ці перешкоди. Так, 48% опитаних компаній стверджують, що цифровізація знизила бар'єри для виходу їхньої організації на міжнародний ринок, а 64% стверджують, що темп технологічних змін є двигуном інновацій для їхньої компанії", – зазначають автори дослідження.
Крім того, малі підприємства в Україні випереджають середньосвітовий показник використання ШІ для покращення мерчандайзингу. При цьому вони дещо відстають в інших сферах застосування ШІ, таких як покращення обслуговування клієнтів та управління запасами.
Топ-10 світових тенденцій
Загалом у 2024 році малі та середні підприємства цікавляться використанням ІІ, виходом на міжнародні ринки та створенням нових торгових коридорів. Водночас бізнес не готовий до геополітичних ризиків.
1. Зростання доходів – не на першому місці.
Менше третини опитаних назвали збільшення прибутків ключовою бізнес-метою. Минулого року таких була половина. Тепер на першому місці МСБ – кібербезпека.
2. Вихід на міжнародні ринки.
Виявилося, що 46% клієнтської бази МСБ складають міжнародні клієнти. Це на 4% більше, ніж було торік. При цьому Україна опинилася серед лідерів за цим показником із 61% міжнародних клієнтів.
3. Формування мережі постачальників.
У середньому одне підприємство співпрацює з 29 постачальниками (включно з постачальниками послуг), що на 8 більше, ніж рік тому. Майже дві третини вважають, що наявність широкої мережі постачальників допомагає захиститися від глобальних потрясінь.
Україна і тут серед лідерів. Приріст за цим показником становив 45%, тоді як у Туреччини це 60%, а в Південної Кореї – 46%.
4. Пріоритет – Європа.
Понад чверть (26%) опитаних орієнтуються на європейські ринки для розширення своєї клієнтської бази протягом наступних п'яти років.
5. Неготовність до макроекономічних потрясінь.
Понад 40% респондентів заявили, що не готові до наслідків геополітичних конфліктів, бойкотів певних видів продукції та змін міжнародних правил торгівлі (наприклад, до торгівельних війн).
6. Розвиток ШІ.
Майже дві третини опитаних компаній або вже використовують штучний інтелект або планують це зробити найближчим часом. ШІ застосовують для покращення обслуговування клієнтів, мерчандайзингу, управління запасами, створення контенту, а також аналізу конкурентів та ланцюжків поставок.
7. Нові коридори.
Підприємства здійснюють та одержують менше платежів до США, Китаю та Канади, ніж минулого року. Однак обсяги платежів з інших країн зростають (зокрема, це стосується Бразилії, Індії, Японії та Німеччини).
8. Обмежений платіжний потенціал.
Хоча можливості здійснення міжнародних платежів зростають, менше половини опитаних мають можливість здійснювати сторонні електронні платежі, конвертувати валюту в режимі реального часу або оформлювати інтернет-замовлення. Також лише 21% можуть приймати платежі у криптовалюті.
Більше половини опитаних заявили, що рішення для міжнародних платежів орієнтовані великі корпорації. Багато хто покладається на банківські перекази, що вимагають ручної роботи і часто не є основною діяльністю фінансової установи.
9. Культурні бар'єри.
Дедалі більше бізнесів вважає, що мовний бар'єр та культурні відмінності заважають виходу на нові географічні ринки.
10. Застосування доходів.
Майже три чверті опитаних наголосили, що бізнес є єдиним джерелом доходу їхньої родини. В Україні цей показник – дві третини.
"МСБ отримали величезні можливості розвитку внаслідок зростання попиту на глобальному рівні. Наше дослідження показує, що МСБ продовжують розширювати свою діяльність за кордоном, виходячи на нові ринки та розширюючи торгові коридори. Для цього МСБ активно опановують цифровізацію та інновації, співпрацюють з різноманітними постачальниками та партнерами , які допомагають реалізовувати їхні глобальні амбіції", – зазначила фінансова директорка Payoneer Беа Ордонез.
Як повідомляв OBOZ.UA, раніше податковий комітет Верховної Ради підтримав законопроект про "клуб білого бізнесу" до другого читання. Комітет радить дозволити сумлінним платникам податків бронювати до 25% працівників незалежно від інших обставин.
Тільки перевірена інформація у нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber . Чи не ведіться на фейки!