Відео дня
ІТівців заганяють в офіси, незважаючи на ефективність дистанційної роботи: чого хочуть компанії та що буде в Україні
Після пандемії COVID-19 мільйони фахівців у всьому світі перейшли на віддалений формат роботи. Однак у 2023 році багато з техногігантів повертають вимогу хоча б кілька разів на тиждень відвідувати офіс. І це незважаючи на дослідження, які показали зростання ефективності працівників на дистанційці. Втім, Україну ця тенденція поки що не зачіпила.
Аргументи керівників великих світових ІТ-компаній часто не відповідають реальним фактам. Їхні доводи, по суті, спрямовані на важковимірні речі, пише "ЕП".
В основному роботодавці оцінюють співробітників на основі facetime. Тобто коли керівництво бачить, що підлеглий приходить вранці та йде пізно ввечері, то з великою ймовірністю оцінить його як більш продуктивного.
Однак вимірювання ефективності роботи вдома, які неодноразово проводилися під час пандемії, вказують на протилежне. Зокрема дослідження, в якому використовувалося програмне забезпечення для моніторингу співробітників, показало, що перехід на віддалену роботу збільшив продуктивність на 5%.
А от дані щодо офлайн-працівників невтішні. Співробітники в офісі працюють в основному 39% часу. Інший час вони витрачають на купівлю речей в інтернеті, перевірку соціальних мереж та пошук нової роботи.
Роботодавці, повертаючи людей до офісу, висловлюють й інші аргументи. Зокрема, говорять про корпоративну культуру та ідентичність, почуття згуртованості, наставництво та навчання. Однак ці показники є емоційними і не піддаються чітким вимірам.
Такий скептицизм щодо ефективності віддаленої роботи, згідно з опитуванням Future Forum, переважно властивий керівникам, вік яких перевищує 50 років. Молодші керівники краще відносяться до дистанційної роботи.
Однак вимога повернутися до офісу найчастіше стосується саме молодих підлеглих. Вважається, що такі працівники мають величезну кількість питань, а під час роботи з дому комунікація з керівником ускладнюється.
Багато молодих працівників навіть погоджуються з цим підходом. "Коли я починала працювати, я щонайменше 10 разів на день зверталася до боса з питаннями", – розповіла 28-річна Еріка Беккер, яка зараз щодня відвідує офіс своєї компанії.
Тенденцію підтверджує дослідження економістів Федерального резервного банку Нью-Йорка, Університету Айови та Гарварду. За його результатами, дистанційна робота підвищує продуктивність старших спеціалістів. А молоді співробітники отримують менше зворотного зв'язку, коли працюють удома, і це впливає на час їхньої роботи в компанії.
У той же час, для старших фахівців повернення роботи до офлайн-формату має більше мінусів. Найчастіше такі працівники мають дітей, а дистанційна робота дозволяє їм бути більш гнучкими.
Ця категорія не хоче витрачати час на дорогу до офісу. Йдеться про показники до 35% витраченого часу на день. Замість транспорту він може використовуватися для продуктивної роботи, особистого розвитку або відпочинку.
Загальним аргументом для всіх вікових груп і професійних груп не повертатися в офіси є їхнє місце проживання. Більшість офісів провідних IT-компаній розташовані у великих містах, де оренда житла та вартість життя забирають значну частину доходу. Під час локдаунів багато фахівців залишали великі міста і переїжджали на периферію.
Які техногіганти відвертаються від дистанційки?
Одним із недавніх шоків на ринку праці стала вимога Zoom до багатьох співробітників повернутися до офісу. Ця компанія отримала собі ім'я завдяки віддаленій роботі, тому її позиція викликала здивування в учасників ринку праці.
Загалом в умовах зменшення доходів IT-компанії стали більш прискіпливими до працівників, які не потрапили під масові скорочення. Один із яскравих прикладів – Х (колишній Twitter). Власник соцмережі Ілон Маск направив старшим менеджерам листа, в якому вимагав від них проводити в офісі не менше 40 годин на тиждень. Те саме стосується співробітників іншої його компанії Tesla.
У червні 2023 року Meta оголосила, що її співробітники з 5 вересня мають ходити на роботу щонайменше три дні на тиждень. А ще на початку року компанія підтримувала "культуру віддаленої роботи". Ба більше, тепер Meta у своїх розпорядженнях заборонила менеджерам розміщувати вакансії із можливістю віддаленої роботи.
До аналогічного формату із триденним робочим графіком в офісі перейшла компанія Apple. До того ж її керівництво здійснюватиме ретельний моніторинг, щоб кожен співробітник дотримувався цього правила.
У 2022 році корпорація Microsoft, у якій працюють 124 тис. осіб, опублікувала дослідження. Воно показало, що 85% її керівників стикаються з труднощами у відстеженні продуктивності працівників, які поєднують роботу вдома та в офісі. Тому половина менеджменту сумнівається в продуктивності своїх підлеглих, незважаючи на гарні показники. В Microsoft назвали таке явище "параноєю продуктивності". Тобто керівники побоюються, що підлеглі недостатньо працюють навіть за великої кількості зустрічей, відпрацьованих годин та покращених показників.
На що чекати українцям?
Фахівці вважають, що в Україні тенденція до повернення IT-співробітників до офісів не простежується. Свою роль тут відіграє і війна. Вимоги працювати офлайн висувають лише поодинокі керівники.
Так, у 2023 році лише 14% спеціалістів компанії SoftServe відвідують офіси. А в EPAM 95% співробітників віддають перевагу дистанційному формату.
Багато хто з працівників живе не в тих містах, де компанії мають представництва. А офіси в деяких регіонах взагалі закриті. Наприклад, офіси GlobalLogic у Львові та Києві у робочий день відвідують 600 фахівців, а у Харкові та Миколаєві будівлі компанії закриті.
"Кожен фахівець обирає зручний та комфортний для себе формат взаємодії з компанією. За ці роки робота вдома стала новою нормою життя і навряд чи бізнес повернеться до стовідсоткової присутності спеціалістів в офісі", – вважає директорка з управління талантами компанії "EPAM Україна" Наталія Колядко.
При цьому українські компанії не планують закривати офіси. Вони очікують, що централізовані місця для роботи стануть у пригоді під час можливих блекаутів. "Ми підтримуємо офіси, оскільки вони стають хабами, центрами незламності, куди люди можуть приїхати попрацювати та підзарядитися під час блекаутів. Взимку офіси відвідували до 50% працівників", – розповідає регіональна менеджерка SoftServe Анастасія Фролова.
"Дистанційний режим праці в основному не впливає на продуктивність. Ефективність роботи наших фахівців – 98-99% від довоєнних показників. Ми не думаємо, що в майбутньому всі фахівці повернуться до офісів. Буде гібридний формат: дистанційна робота та періодичні візити до офісу", – прогнозує віцепрезидентка, операційна директорка GlobalLogic Ukraine Анна Щербакова.
Як повідомляв OBOZREVATEL, бізнес готується підвищувати зарплати українцям. Зокрема, 2024 року зробити це планують 87% компаній. Знижувати ж оплату праці своїх працівників практично ніхто не буде.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі Obozrevatel та Viber. Не ведіться на фейки!