Відео дня
"Київстар" підключив SMS: послуга запрацювала не лише в Україні
Мобільний оператор "Київстар" об 11 ранку 18 грудня відновив після хакерської атаки доступ абонентів до послуг SMS. У компанії зазначають, що послугу підключили і на території України, і в міжнародному роумінгу.
Про це повідомила пресслужба компанії. Тобто загалом станом на 18 грудня абоненти можуть користуватися такими послугами:
- голосовий зв'язок, тобто дзвінки (і в Україні, і в роумнізі);
- SMS (і в Україні, і в роумінзі, проте деякі клієнти "Київстару" повідомляють про перебої в роботі);
- мобільну передачу даних, тобто. мобільний інтернет (швидкість може бути обмежена);
- "Домашній інтернет" (у деяких населених пунктах, зокрема в Києві, спостерігаються локальні перебої).
"Компанія залучила весь наявний персонал, у тому числі з інших регіонів та областей, для якнайшвидшого відновлення роботи послуги (домашнього інтернету. – Ред.)", – уточнили у "Київстарі". Окремо зазначено, що технічні роботи відбуваються поступово з дотриманням усіх вимог безпеки.
Нарахування бонусів та компенсацій абонентам, які не могли користуватися послугами зв'язку через хакерську атаку, буде здійснено лише після повної стабілізації роботи мережі та запуску всіх послуг. "Просимо чекати на офіційну інформацію від компанії", – додали в "Київстарі".
Також у "Київстар" нагадали, що якщо SIM-карта не реєструється в мережі, необхідно перезавантажити телефон або увімкнути та вимкнути "авіа" режим. Крім того, допомагає вибір мережі "Київстар" у налаштуваннях телефону.
Крім того, у компанії попереджали, що інтернет працює, у тому числі 4G. Однак послуга може працювати зі зменшеною швидкістю. "У міру стабілізації роботи мережі її якість покращуватиметься. Якщо у вас інтернет досі не працює, час від часу можна відключати та включати стільникові дані в телефоні, щоб перереєструватися в мережі", – порадили в "Київстарі".
Як повідомляв OBOZ.UA, відновлення роботи мобільної мережі "Київстар" розпочалося увечері 13 грудня після хакерської атаки, що сталася 12 грудня. Перший голосовий зв'язок почав працювати у жителів західних областей, проте буквально протягом кількох годин покриття з'явилося і в інших регіонах.
Про поновлення роботи мобільного інтернету "Київстар" заявив лише за два дні, ввечері 15 грудня. Наголошувалося, що ця послуга працює у всіх стандартах зв'язку, включаючи 4G.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!