"Нова пошта" повністю відновила свою роботу: що стало причиною масштабних збоїв

Сервіси компанії повністю відновлені

"Нова пошта" повністю відновила свою роботу після масштабних збоїв. Робота всіх клієнтських систем та сервісів відновлена.

Про це OBOZ.UA повідомила пресслужба "Нової Пошти". "Робота всіх клієнтських систем та сервісів відновлена. Вибачте за незручності. Чекаємо вас у наших відділеннях та біля поштоматів", – зазначено в повідомленні.

У зв’язку з програмними оновленнями в електронній системі "Нової пошти" стався масовий технічний збій, який призвів до тимчасового призупинення обслуговування клієнтів у відділеннях по всій Україні. Українці активно ділилися інформацією про збій у соціальних мережах, повідомляючи про недоступність обслуговування у відділеннях по всіх регіонах країни.

Проте компанія оперативно впоралася з проблемою, і до 10:11 роботу всіх клієнтських систем та сервісів було відновлено. "Робота всіх клієнтських систем та сервісів відновлена. Вибачте за незручності. Чекаємо вас у наших відділеннях та біля поштоматів", – повідомили OBOZ.UA в компанії. Представники "Нової пошти" також зазначили, що збій стався через програмні оновлення і не був наслідком хакерської атаки.

Також у соцмережах повідомляють про збої систем в інших компаніях. Збої не пов'язують із будь-якими хакерськими атаками. Проблеми є глобальними і спостерігаються у багатьох сервісах по всьому світу. "Глобальний IT-збій пов'язаний із взаємодією антивірусу Crowdstrike та Windows, що спричинило серйозні проблеми для багатьох компаній", прокоментував співзасновник Monobank Олег Гороховський.

Як повідомляв OBOZ.UA раніше, українці можуть забирати посилки з поштоматів "Нової пошти" навіть під час відключення світла та за відсутності інтернету біля пристрою. Однак варто враховувати важливий нюанс цієї неочевидної функції: без заздалегідь завантажених даних у застосунку компанії все-таки не обійтися.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!