Відео дня
Шахраї під виглядом "Нової пошти" атакували українців: що робити тим, хто відкрив небезпечний лист
Шахра розсилали фейкові листи нібито від "Нової пошти" з інформацією про заборгованість, спонукаючи отримувачів відкрити вкладення або перейти за посиланням. Якщо ви відкрили такий лист, замініть всі паролі, перевірте пристрій на наявність вірусів та зверніться до фахівців з кібербезпеки.
Про це повідомила "Нова пошта". Шахраї регулярно маніпулюють відомими брендами, адже українці звикли довіряти цим компаніям. В цьому випадку схема роботи зловмисників мала кілька ключових етапів:
- створення фейкових повідомлень: листи мають схожий на офіційний вигляд, містять логотип компанії, використовується мова, що викликає довіру. Зазвичай такі повідомлення містять заклик до дії, наприклад, оплатити "заборгованість" або перевірити деталі доставки;
- підробка адреси відправника: листи приходять з адрес, які візуально схожі на офіційні, але мають дрібні зміни, наприклад, додаткові символи або домени, схожі на оригінальні;
- додавання шкідливих посилань чи вкладень: користувачеві пропонують завантажити файл або перейти за посиланням, де його пристрій може бути заражено вірусом або ж буде викрадено особисті дані;
- використання психологічного тиску: у випадку з цією атакою, злочинці апелювали до страху людей щодо "заборгованості", щоб змусити їх діяти швидко, не аналізуючи ситуацію.
Чому це небезпечно?
- витік особистих даних: відкриття вкладень чи перехід за посиланням може призвести до викрадення конфіденційної інформації: паролів, номерів банківських карт чи доступу до ваших облікових записів;
- зараження пристроїв вірусами: шкідливе програмне забезпечення може пошкодити ваш комп’ютер, смартфон або планшет, заблокувати доступ до даних чи навіть передати контроль над пристроєм шахраям;
- фінансові втрати: у випадку викрадення даних картки або банківського рахунку, зловмисники можуть використати їх для крадіжки коштів.
Що робити, якщо ви отримали фейковий лист?
- перевірте адресу відправника: офіційні повідомлення від "Нової пошти" завжди приходять із домену *@novaposhta.ua. Якщо в адресі є дивні символи чи неточності – це привід бути насторожі;
- не відкривайте вкладення: навіть якщо лист виглядає правдоподібно, уникайте відкриття файлів чи переходу за посиланнями;
- перевірте інформацію самостійно: зателефонуйте на офіційний номер "Нової пошти" або перевірте деталі у своєму особистому кабінеті на офіційному сайті;
- перемістіть лист до папки "Спам" і видаліть його: це зменшить ризик подальшого поширення фейкових повідомлень.
Що робити, якщо ви відкрили небезпечний лист або файл?
- змініть всі паролі: особливо важливо змінити паролі до електронної пошти, банківських облікових записів та акаунтів, прив’язаних до вашої пошти;
- перевірте пристрій на наявність вірусів: встановіть сучасну антивірусну програму, оновіть її базу даних і виконайте повне сканування системи;
- розгляньте перевстановлення операційної системи: якщо під час перевірки були знайдені віруси або є підозра на компрометацію системи, перевстановлення ОС допоможе усунути всі загрози;
- увімкніть двофакторну аутентифікацію: це забезпечить додатковий захист ваших акаунтів навіть у випадку, якщо зловмисники отримають ваш пароль;
- зверніться до спеціалістів з кібербезпеки: якщо ви не впевнені, чи достатньо ваших дій, проконсультуйтеся з фахівцями.
Компанія активно працює над блокуванням серверів, що використовуються шахраями для фішингових атак. Якщо ви отримали підозрілий лист, ви можете повідомити про це на офіційний сайт компанії, щоб допомогти запобігти подальшим атакам.
Як повідомляв OBOZ.UA раніше, поштовий оператор "Нова пошта" відправлятиме і видаватиме посилки практично всі дні в період Різдва та Нового року. Винятком стане лише 1 січня, яке у працівників компанії буде повноцінним вихідним.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!