Супермаркети можуть "обдурювати" українців за допомогою цінників: що має бути вказано

Інформація на ціннику товару має бути точною, зрозумілою, лаконічною і не вводити в оману покупця. Наприклад, з неї має бути точно відомо, за яку вагу зазначена ціна. Порушення цих правил магазинами і супермаркетами може стати причиною для притягнення їх до відповідальності.

Про це повідомили у Держпродспоживслужбі. Там зазначили: оформлення засобів інформування про ціни – власне, цінників – "проводиться до надходження товару до торгового залу".

Крім того, наголошується, до початку роботи співробітники магазину мають перевірити наявність цінників. А також правильність їхнього оформлення.

"Вартість харчового продукту – важливий фактор, який враховують споживачі при його виборі. Тому інформація на ціннику товару повинна бути точною, зрозумілою, лаконічною і не вводити в оману покупця", – йдеться у повідомленні.

Загалом же, зазначається, на цінниках та покажчиках цін для продовольчих товарів має бути зазначено кілька позицій. Зокрема:

• Для вагових товарів.

Назва товару, сорт, ціна за кілограм або за 100 грамів.

• Для товарів чи напоїв, що продаються на розлив.

Назва товару чи напою, сорт, ціна одиницю ємності чи одиницю ваги.

• Для штучних товарів та напоїв у пляшках.

Назва товару чи напою, вага чи ємність, сорт, ціна за штуку.

• Для розфасованих товарів.

Назва товару, сорт, ціна за один кілограм або за сто грамів, вага одиниці розфасовки, ціна за одиницю розфасовки.

"Дуже важливо дотримуватись цих простих правил задля уникнення неприємних ситуацій, коли споживач ціну за 100 грам приймає за ціну за 1 кілограм. Важливо! Оформлення засобів інформування про ціни проводиться до надходження товару до торговельного залу. До початку роботи співробітники магазину повинні перевірити наявність і правильність оформлення (цінників)", – розповіли у службі.

Куди звертатись за порушення прав покупця

Водночас, зазначається, якщо ви вважаєте, що ваші права споживача порушені, а торговельне підприємство відмовляється задовольнити ваші вимоги відповідно до чинного законодавства – слід звертатися до Держпродспоживслужби або її територіальних органів. Їхні адреси розташовані за посиланням.

Як повідомляв OBOZ.UA, водночас у супермаркетах та інших закладах торгівлі можуть обважувати своїх покупців – використовуючи ваги, що не пройшли повірки. Проте це є порушенням прав споживача, а тому покупці можуть звертатися зі скаргою до Держпродспоживслужби чи суду. Водночас покупець має право вимагати у продавця документи, що підтверджують проходження засобами вимірювання періодичної повірки.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!