Українців можуть "обдурювати" в супермаркетах: що має бути вказано на цінниках
Інформація на ціннику товару має бути точною, зрозумілою, лаконічною і не вводити в оману покупця. Наприклад, з неї має бути точно відомо, за яку вагу зазначена ціна. Порушення цих правил магазинами і супермаркетами може стати причиною для притягнення їх до відповідальності.
Про це повідомили у Держпродспоживслужбі. Там зазначили:
- оформлення засобів інформування про ціни – власне, цінників – "проводиться до надходження товару до торгового залу";
- до початку роботи працівники магазину мають перевірити наявність та правильність оформлення цінників.
"Вартість харчового продукту – важливий фактор, який враховують споживачі при його виборі. Тому інформація на ціннику товару повинна бути точною, зрозумілою, лаконічною і не вводити в оману покупця", – йдеться у повідомленні.
Що має бути вказано на цінниках
Загалом же, зазначається, на цінниках та покажчиках цін для продовольчих товарів має бути зазначено кілька позицій. Зокрема:
- Для вагових товарів.
Назва товару, сорт, ціна за кілограм або за 100 грамів.
- Для товарів чи напоїв, що продаються на розлив.
Назва товару чи напою, сорт, ціна одиницю ємності чи одиницю ваги.
- Для штучних товарів та напоїв у пляшках.
Назва товару чи напою, вага чи ємність, сорт, ціна за штуку.
- Для розфасованих товарів.
Назва товару, сорт, ціна за один кілограм або за сто грамів, вага одиниці розфасовки, ціна за одиницю розфасовки.
"Дуже важливо дотримуватись цих простих правил задля уникнення неприємних ситуацій, коли споживач ціну за 100 грам приймає за ціну за 1 кілограм. Важливо! Оформлення засобів інформування про ціни проводиться до надходження товару до торговельного залу. До початку роботи співробітники магазину повинні перевірити наявність і правильність оформлення (цінників)", – розповіли у службі.
Куди звертатися за порушення прав покупця
Водночас, зазначається, якщо ви вважаєте, що ваші права споживача порушені, а торговельне підприємство відмовляється задовольнити ваші вимоги відповідно до чинного законодавства – слід звертатися до Держпродспоживслужби або її територіальних органів. Їхні адреси розташовані за посиланням.
Як повідомляв OBOZ.UA, водночас охоронці в магазинах та супермаркетах часто не представляють ці заклади – оскільки працюють за наймом від інших компаній. А тому вони не мають права змушувати покупців оплачувати зіпсований товар.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!