Українців обдурюють в супермаркетах: як хитрують з акційними цінниками

Для залучення більшої кількості покупців українські супермаркети та інші торгові заклади використовують різноманітні прийоми – зокрема, застосування рекламні знижки. Однак при цьому вони часто порушують правила – наприклад, на цінниках повідомляється про знижку, а вже на касі покупець чує зовсім іншу цифру.

Про це повідомили у Держпродспоживслужбі. Там зазначили: у такому разі покупець має право сплатити саме ціну, яка є на ціннику – "адже саме на основі такої інформації було ухвалено рішення про купівлю".

При цьому підкреслюється: за законодавством, реклама про зниження цін та про розпродаж обов'язково має містити низку відомостей. Зокрема:

• місце проведення розпродажів;
• дату початку;
• дату закінчення;
• співвідношення розміру нової ціни до попередньої ціни реалізації товару чи розмір знижки.

Крім того, наголошується, якщо права споживача порушені, а підприємство відмовляється задовольнити справедливі вимоги відповідно до чинного законодавства, слід звертатися до територіального органу Держпродспоживслужби у своєму регіоні. Адреси – за посиланням.

"Нагадуємо споживачам про важливість уважного вивчення обов’язкової інформації про товар, яка вказана на його маркуванні! Особливо, коли ціну значно знижено, варто звернути особливу увагу на термін придатності харчового продукту", – наголосили у Держпродспоживслужбі.

Українські супермаркети хочуть змусити писати на цінниках "чесну" ціну

Тим часом у Верховній Раді готують законопроєкт, який зобов'язує торгові мережі вказувати ціну товару за кілограм, літр, квадратний чи погонний метр, якщо той продається у меншій упаковці. Мета – боротьба зі шринкфляцією, тобто явищем, коли виробники зменшують кількість або об'єм товару в упаковці, залишаючи при цьому стару ціну або змінюючи незначно її.

За словами народного депутата Дмитра Гуріна ("Слуга народу"), зареєструвати документ у парламенті мають намір вже наступного тижня (починається 23 грудня). "Подаємо законопроєкт, щоб на цінниках були зобов'язані вказувати ціну на літр/кг і всі пляшки по 850 мл молока пішли у минуле. Наступного тижня реєструємо", – повідомив він.

Зокрема, зазначив він, документ передбачає внесення виправлення до ст.15 закону про захист прав споживачів. Яка вказує, що:

• Споживач має право на отримання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість свідомого та компетентного вибору.
• Інформація має бути надана споживачеві до придбання ним товару або замовлення роботи (послуги).

При цьому нардеп зазначив: якщо законопроєкт буде ухвалено, продавці будуть зобов'язані вказувати на ціннику дві ціни:

• за 1 кг/л тощо;
• ціну за конкретну вагу/обсяг тощо, що вказано на тарі.

Як повідомляв OBOZ.UA, в той же час у супермаркетах та інших закладах торгівлі можуть обвішувати своїх покупців – використовуючи ваги, які не пройшли повірки. Однак це є порушенням прав споживача, а тому покупці можуть звертатися зі скаргою до Держпродспоживслужби чи суду. У той самий час, покупець має право вимагати у продавця документи, які підтверджують проходження засобами виміру періодичної поверки.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!