Українців обманюють у супермаркетах: як убезпечитися від зайвих витрат під час купівлі товарів на вагу

У супермаркетах та інших закладах торгівлі можуть обважувати своїх покупців – використовуючи ваги, що не пройшли повірки. Проте це є порушенням прав споживача, а тому покупці можуть звертатися зі скаргою до Держпродспоживслужби чи суду. Водночас покупець має право вимагати у продавця документи, що підтверджують проходження засобами вимірювання періодичної повірки.

Про це повідомили експерти "Захисту прав споживачів". Вони зазначили:

• Купуючи товар, що підлягає зважуванню, звертайте увагу, чи засоби вимірювальної техніки мають повірочне тавро.
• Якщо його немає, то покупець має право вимагати у продавця документи, що підтверджують проходження засобами вимірювання періодичної повірки.

Водночас, наголошується, якщо товар продається на ринку, наголошується, можна звернутися до його адміністрації – щоб та надала вимірювальні прилади. Адже за правилами торгівлі на ринках, "адміністрація зобов'язана забезпечувати продавців засобами вимірювальної техніки".

"Якщо ж Вам не підтвердили справність вимірювального приладу, то Ви можете звернутись до Держпродспоживслужби або до суду. Так як Ваші права споживача порушені", – резюмували експерти.

Кабмін оновив "заборону" українцям на обмін чи повернення до магазинів низки товарів

Водночас Кабінет міністрів затвердив новий перелік товарів, які не підлягають обміну та поверненню. До нього увійшли, зокрема:

• харчові продукти;
• лікарські засоби;
• засоби особистої гігієни;
• косметична продукція та мийні засоби.

При цьому наголошується: всі ці товари неможливо буде повернути або обміняти "без захисного пакування, яке перешкоджає вільному доступу до таких товарів".

Також до списку увійшли товари, "нарізані чи розкроєні під розмір, визначений споживачем".

Як повідомляв OBOZ.UA, водночас, під приводом того, що нічим давати решту, касири в супермаркетах чи магазинах можуть відмовитися приймати у покупців ті чи інші купюри та монети. Однак такі дії є порушенням законодавства про захист прав споживачів. А тому в такій ситуації слід подавати скаргу.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!