У Vodafone розповіли, чи вистачить SIM-карток для абонентів "Київстару" та як перенавантаження мережі вплинуло на зв'язок

Масштабна кібератака на "Київстар" 12 грудня спричинила зростання навантаження на мережі інших українських мобільних операторів. Наприклад, у Vodafone кількість нових підключень збільшилася в кілька разів. Утім у компанії запевняють, що впоралися з напливом нових абонентів – як і з забезпеченням їх фізичними SIM-картками, дефіциту яких не спостерігається.

Про це там розповіли OBOZ.UA. У компанії зазначили: в окремих регіонах зростання трафіку склало до 30% – "що не критично, але суттєво для мережі".

"Трафік у 4G (LTE)-мережі зріс на 25-30%, тоді як 3G – на 50%-100%. Ймовірно, частина абонентів користується або старим типом SIM-картки, або, що більш ймовірно, другим слотом для картки у телефоні", – розповіли у Vodafone.

Там наголосили: у великій кількості моделей другий слот не підтримує LTE. Тому "слід переставити SIM-картку оператора, яким збираєтеся користуватися для мобільного інтернету, в перший слот".

А ось з еSim, наголошується, ситуація хоч і контрольована, але складна. "Сайт працює в умовах подвійного навантаження, можуть бути затримки, але купити eSIM можна. Команда задіяла всі ресурси для забезпечення доступності карток", – повідомили в операторі.

Проблеми з інтернетом

Водночас там додали: проблеми зачепили не лише мобільний зв'язок, а й домашній інтернет. "Там є падіння із загальної швидкості – через те, що одномоментно на базових станціях з'явилося багато нових користувачів. Також спостерігалося суттєве зростання трафіку", – розповіли в компанії.

Втім, запевнили там, зростання навантаження на мережі не стало критичним. Ситуація під контролем, а "фахівці готові вжити певних заходів щодо стабілізації мережі".

"Мережа справляється. Хоч і з перенавантаженнями", – розповіли у Vodafone.

Sim-карток вистачить усім

Водночас зростання кількості нових абонентів не викликало проблем із забезпеченням їх sim-картками. Як зазначили у компанії:

• поки що дефіциту немає;
• попит задовольняється.

Підготовка до можливої атаки

У компанії почали готуватися до можливої подібної атаки вже на них. Там розповіли, що зараз, зокрема:

• "фахівці дуже уважно стежать за будь-якими можливими діями";
• постійно оновлюється програмний комплекс;
• "було введено цілодобове чергування".

"У разі чого – будемо готові", – запевнили в операторі.

Як повідомляв OBOZ.UA, проблема із зв'язком вплинула і на інші сервіси, такі як нацроумінг. Тому підключитися до інших операторів клієнтам "Київстару" не вдасться.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!