УкраїнськаУКР
EnglishENG
PolskiPOL
русскийРУС

"Укрзалізниця" продає квитки на потяги лише на 2 дні: скільки потрібно чекати у чергах

'Укрзалізниця' продає квитки на потяги лише на 2 дні

"Укрзалізниця" продовжує відновлювати свої системи після масованої кібератаки. У зв'язку з цим, продаж квитків на всі поїзди в касах здійснюється виключно на найближчі 2 дні – 24 та 25 березня. При цьому великих черг у касах вдалося уникнути – стверджується, що на найбільших вокзалах країни в них потрібно буде провести не більше 10-15 хвилин.

Відео дня

Про це повідомили у самій "Укрзалізниці". Там зазначили:

  • Ключова система продажу квитків, на якій працюють усі каси, "витримала атаку та зберегла працездатність".
  • Продаж квитків на поїзди лише на 2 дні дозволяє, серед іншого, забезпечувати пріоритетне оформлення квитків для військовослужбовців та інших категорій пасажирів із невідкладною подорожжю.

"Повернення квитків на поїзди в поточну добу – за попереднім алгоритмом: за годину до відправлення вашого рейсу надішліть нам на електронну пошту [email protected] скан-копію або чітке фото вашого квитка та контактний номер телефону. Ми обробимо заявку на повернення протягом 3 діб з моменту відновлення роботи систем", – йдеться у повідомленні.

Загалом же, зазначили в перевізнику, наразі ведеться відновлення ключових систем із резервних копій. Що, наголошується, є тривалим процесом – адже проводяться:

  • ретельна діагностика;
  • ідентифікація можливих уразливостей.

Раніше ж в Укрзалізниці запевнили, що кібератака не зупинила повністю рух поїздів. Зокрема, наголошувалося:

  • Вони курсують чітко, без затримок.
  • Усі операційні процеси руху налаштовані у резервному форматі.

При цьому там визнали: атака була "дуже системною, нетривіальною та багаторівневою".

Як повідомляв OBOZ.UA, раніше ж в "Укрзалізниці" з'явився новий – сьомий – флагманський потяг. Ним став №95/96 Київ – Рахів, який отримав назву "Гуцульщина".

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!