Знижок для пенсіонерів немає і не буде: у Vodafone пояснили відсутність пільгових тарифів

Мобільний оператор Vodafone не має і не планує вводити пільгові тарифи для малозахищених верств населення. На багаточисельні запити абонентів у компанії відповіли, що були змушені збільшити виробничі витрати та закупити додаткове обладнання.

Про це повідомили у Vodafone, відповідаючи на коментарі клієнтів на своїй сторінці у соцмережі Facebook. Зокрема один з користувачів запитав про відсутність особливих пропозицій для абонентів, які користуються послугами оператора роками.

"Пропозиції, акції, знижки чи подарунки формуються системою автоматично випадковим чином, а не вручну операторами чи кимось іншим, незалежно від тарифу абонента, його віку, скільки поповнювався номер та скільки номеру років", – відповіли у компанії. Дізнаватися про такі пропозиції у Vodafone пропонують через sms-розсилку.

Пропозицію запровадити особливий тариф нижчої вартості, що не включав би інтернет, оператор теж відхилив. "Наші витрати на підтримку та розвиток мережі зросли. Це пов'язано зі збільшенням витрат на пальне, електроенергію та закупівлю додаткового обладнання, необхідного для підтримки роботи мережі в складних умовах війни", – відповіли у компанії.

Vodafone підвищив діючі тарифи, оскільки у 2024 році відбулось підвищення цін на електроенергію для побутових і промислових споживачів, нагадав мобільний оператор. Собівартість послуг, що надаються, також зросла, оскільки необхідне для цього обладнання живиться від мережі.

"Більшість компаній у галузі телекомунікацій стикнулись із подібною ситуацією, і Vodafone не є виключенням. Тому нам довелось підвищувати ціни на тарифи. Проте ми завжди пропонуємо різні послуги для економії", – запевнили у компанії.

Тарифи конкурентів: що пропонують "Київстар" та lifecell

Після останнього підвищення тарифів найдешевші пакети від Vodafone за передплатою – Turbo і Joice Start – стали коштувати 270 грн за 4 тижні. Тим часом інший популярний український мобільний оператор "Київстар" пропонує два тарифні плани для людей старше 60 років:

• "LOVE UA Комфорт" з можливістю обрати 1 "суперсилу" (безлімітні хвилини, інтернет, sms, 100 хвилин за кордон) – за 140 грн/4 тижні (контракт);
• "LOVE UA Комфорт Домашній" – з можливістю обрати 2 "суперсил" (включає попередні "суперсили", а також 5 Гб роумінгу та домашній інтернет) – за 200 грн/4 тижні (контракт).

Інший великий мобільний оператор lifecell не має тарифів для пенсіонерів, але для ідентифікованих, персоніфікованих абонентів та абонентів, які переносять номер, діє спеціальна ціна. Крім того, абоненти можуть заощадити до 15% із послугою "Тарифна передплата". Найдешевші тарифи компанії:

• "Дзвінкий без меж" (безлім всередині мережі та 250 хвилин на інші оператори) – 130 грн/4 тижні
• "Просто Лайф" (300 хвилин на всі номери по Україні, і безлім на lifecell, коли вони скінчаться, а також 8 Гб інтернету) – 200 грн/4 тижні.

Втім OBOZ.UA вже повідомляв, що з 5 лютого lifecell також на 34% підвищить для українців вартість тарифних планів. Зміни торкнуться популярних тарифів, таких як "Смарт Лайф", "Просто Лайф", "Вільний Лайф", "Потужний" та інші.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!