На що українцям дають 15 хвилин після купівлі долара: важливе правило від НБУ
В Україні після обміну доларів в обмінниках та касах за правилами клієнт має 15 хвилин, щоб передумати та скасувати обмін. У такому разі можна здійснити зворотний обмін без втрати комісії.
Про це йдеться у роз'ясненні НБУ. "Ви можете провести зворотну валютно-обмінну операцію протягом 15 хвилин після обміну. Але лише якщо у вас є квитанція або розрахунковий документ. Це передбачено Постановою правління НБУ №2 "Про затвердження Положення про здійснення операцій із валютними цінностями", – пояснив регулятор.
Водночас іноземну валюту старого зразка варто перевірити на сайті центрального банку тієї країни, валюту якої хочете обміняти, чи не втратила банкнота платіжну спроможність. У деяких випадках таку валюту можна обміняти в будь-якому обмінному пункті.
Яку валюту зобов'язані приймати
Уповноважені установи зобов’язані приймати банкноти іноземної валюти, які за дизайном і елементами захисту повністю відповідають зразкам та описам, наведеним на сторінках офіційних сайтів центральних/національних банків іноземних держав, і не мають ознак значного зносу.
"У разі відмови обмінювати валюту на підставі року випуску Національний банк готовий приймати звернення від громадян для проведення відповідних перевірок. Якщо під час перевірки будуть виявлені факти порушення вимог чинного законодавства та нормативно-правових актів Національного банку України, до порушників застосовуватимуться адекватні заходи впливу", – пояснюють у НБУ.
Також у ПриватБанку зазначили, що видають лише ті банкноти, які попередньо перевірили. Тобто вони є справжніми купюрами. Також правила Нацбанку зобов'язують ці долари, навіть якщо вони 1996 року випуску, приймати у всіх касах та обмінниках.
Якщо у касі чи обміннику відмовляться приймати долари, клієнт має право звернутися до Національного банку та написати скаргу. Якщо скарга підтвердиться, банк чи обмінник можуть оштрафувати. Якщо клієнт не хоче брати долари в касі або обміннику через їхню якість, він має право відмовитися від обміну.
"Якщо вас не задовольнив стан купюри, ви можете відмовитись її приймати", – пояснили в ПриватБанку.
Раніше OBOZ.UA писав, що Дніпровський суд Києва ухвалив рішення зобов'язати ПриватБанк повернути клієнту 10,1 тис. грн. У позові клієнт банку заявив, що ніде не підписував умови використання кредитного ліміту, тому вважає, що ставка 3,5% незаконна.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!