Українка отримала на картку борг від подруги, а її рахунок миттєво заблокували: який документ обов'язково треба мати

Кому можуть заблокувати картку

Клієнтка Монобанку поскаржилась на те, що її рахунок було заблоковано після того, як вона отримала на картку 19 тис. грн від своєї подруги. Вона стверджує, що та повертала їй борг.

"Позичила подрузі гроші (50 000 грн). Вона повертає частинами, кинула мені 19 000 грн на карту "Моно", за що мене банк заблокував. Надала квитанцію зі свого боку, надала квитанцію з боку подруги. Пояснила, що я в декреті, заробляє чоловік, який є військовим. Але скільки не пояснюй, ні термінів, ні конкретики", – поскаржилась клієнтка банку на спеціалізованому форумі Мінфіна.

Немає "лайфхаків", як обійти фінансовий моніторинг, розповідає OBOZ.UA Андрій Дубас, президент Асоціації українських банків. Фінансовий моніторинг створили для того, щоб підозрілі операції клієнтів не залишились без уваги.

"Якщо ви на вашу карту завжди 15-го отримуєте аванс, 1-го – зарплату. Вам трохи допомагає хтось з родичів. І ви щомісячно отримуєте десь 20 тис. грн, але раптом на карту поступили 50 тис, 100 тис. чи ще більша сума – це буде нетипова для вас операція. І банк попросить пояснити цю операцію", – пояснює банкір.

Дубас радить завжди слідкувати за своєю фінансовою гігієною. Наприклад, якщо ви комусь дали в борг 100 тис. грн готівкою, а боржник повертає вам цю суму впродовж 10 місяців по 10 тис. грн, одразу приготуйте договір позики. Навіть якщо ви довіряєте тому, кому надали кошти, такий договір може стати документом, який ви за вимогою зможете надати банку.

Як повідомляв OBOZ.UA, за підозрілі операції блокують і картки фізичних осіб. Наприклад, фінансові установи заморожують рахунки після підозрілих переказів, якщо клієнт не міг документально підтвердити походження коштів. Водночас дедалі частіше штрафують і банки: через те, що вони не надто ретельно перевіряли своїх клієнтів та пропустили порушення.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA та у Viber. Не ведіться на фейки!