Медреформа в Україні: що робити, якщо обраний лікар пішов у відпустку або звільнився

Кампанія з підписання декларацій з лікарями первинної медицини триває вже майже місяць. За цей час вибрали сімейного лікаря, терапевта чи педіатра понад 1,5 млн українців. При цьому, у кожного залишається право вибрати іншого фахівця в будь-який момент. А про те, що робити, якщо лікар пішов у відпустку або звільнився, а пацієнт захворів, поїхавши в інше місто, розповідають в Міністерстві охорони здоров'я України.

Як записатися на прийом до вибраного лікаря?

Це можна зробити особисто, по телефону, за допомогою електронної пошти або іншими доступними засобами. Якщо у лікаря змінився номер телефону або, наприклад, адреса електронної пошти, пацієнту про це зобов'язані повідомити.

Чи можна тепер викликати лікаря додому?

Так. Виклик додому сімейного лікаря, терапевта чи педіатра входить в список послуг, які надаються первинною медициною. Тому кожен лікар може виїжджати за викликом до своїх пацієнтів. Однак лікар може поговорити з пацієнтом по телефону і визначити, чи дійсно необхідний такий виїзд. Це рішення буде залежати від стану хворого. Можливо, лікар зможе обмежитися консультацією по телефону або пацієнт сам відвідає амбулаторію.

Що робити пацієнту, якщо він захворів, перебуваючи в іншому місті?

У таких випадках потрібно скористатися невідкладною допомогою. Пацієнт може звернутися до найближчої установи первинної медичної допомоги. Підписувати декларацію для одноразового звернення не потрібно.

Читайте: Декларація з лікарем: відповіді на поширені питання

Що робити, якщо обраний лікар пішов у відпустку або на лікарняний?

Нічого. На час відсутності цього лікаря адміністрація медустанови, в якій він працює, визначить іншого фахівця, який в цей період буде його замінювати.

Що робити, якщо обраний лікар змінив місце роботи?

Медустанова, в якій працює обраний пацієнтом лікар, зобов'язана заздалегідь повідомити про зміну місця роботи цього фахівця. У пацієнта є два варіанти - або підписати декларацію з іншим лікарем з цього медзакладу, або продовжити обслуговуватися у обраного лікаря, але вже в іншому місці.

У МОЗ зазначають, що якщо у пацієнта виникли проблеми з вибором нового лікаря, він може звернутися до місцевого департамента/управління охорони здоров'я за допомогою.

Читайте: Чому українцям відмовляють у підписанні декларації з лікарем і що робити

Раніше "Обозреватель" розповідав, як буде працювати електронна система охорони здоров'я eHealth .