Кличко попросив "Київенерго" вчасно інформувати киян щодо аварійних ситуацій

Мер Києва Віталій Кличко звернувся до керівника "Київенерго" з тим, аби підприємство створило більш зручні умови під час обслуговування киян у центрах обслуговування клієнтів. Повідомляється на сайті КМДА.

"Сьогодні багато киян стоять у чергах у центрах "Київенерго". Не кожна людина має можливість оплачувати комунальні послуги чи отримувати необхідну інформацію в електронному вигляді. Переважно люди похилого віку не можуть використовувати сучасні технології. Оскільки є зауваження і в наш бік, і в бік "Київенерго", прошу взяти до відома і створити більш зручні умови та надавати якісний сервіс киянам. А також спілкуватися з людьми чемно і надавати та пояснювати всю необхідну інформацію", – підкреслив Віталій Кличко.

Читайте: "Так не будет!" Кличко устроил проверку в КГГА после обнаружения взяточника

Мер Києва наголосив на важливості оперативного інформування мешканців, якщо в їхньому будинку сталося пошкодження мереж або аварійна ситуація.

"Дуже важливо, якщо стався порив чи технічний збій, інформувати людей, коли будуть усунуті пошкодження", – сказав Віталій Кличко.