Річний оборот інтернет-торгівлі у ФРН вперше перевищить 50 мільярдів євро
Згідно з даними дослідників, частка інтернет-продажів на ринку торгівлі загалом становить приблизно десять відсотків. У IFH прогнозують, що в майбутньому все більший перелік товарів споживачі купуватимуть насамперед в інтернеті, а не в звичайних магазинах, повідомляє AFP.
Найбільше зростання продажів через інтернет спостерігається серед продуктів харчування та делікатесів. Також помітно зростають продажі товарів для дому та саду, кухонь, великої електротехніки та косметики. Натомість продажі книжок онлайн зросли лише на 2,6 відсотка, дослідники вважають, що цей сегмент "майже вичерпав свій потенціал". За даними IFH, більше 50 відсотків усіх споживачів надають перевагу купівлі електротехніки в інтернеті. Одяг та взяття купують онлайн 43 відсотки німців, продукти харчування та напої - сім відсотків.
Як наголосив директор IFH Штефан Ґент, для традиційних магазинів є важливим використання цифрових інновацій при продажах. Як приклад він назвав інтерактивні вітрини та віртуальні примірочні. Для успішного бізнесу у майбутньому магазинам слід буде поєднувати онлайн та офлайн продажі, переконаний Ґент.